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永續(xù)經(jīng)營(yíng) 創(chuàng)新價(jià)值----- Moxa北京辦事處首代郭宗憲專訪

永續(xù)經(jīng)營(yíng) 創(chuàng)新價(jià)值----- Moxa北京辦事處首代郭宗憲專訪

2001/8/17 15:16:00
1987年起,Moxa開始致力于PC-based的各種通信產(chǎn)品的研發(fā)與制造,特別是在多串口(用戶)通信卡(Multiport Serial Boards)方面,Moxa已在國(guó)際市場(chǎng)中,建立了一席之地,產(chǎn)品并以「MOXA」 品牌,行銷世界30余個(gè)國(guó)家。
Moxa北京辦事處首代郭宗憲先生
Moxa北京辦事處首代郭宗憲先生


經(jīng)過14年來執(zhí)著的辛勤耕耘,Moxa卓越的產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)中,如工業(yè)控制、銀行自動(dòng)化、證券交易系統(tǒng)、電信設(shè)備監(jiān)控、銷售點(diǎn)系統(tǒng)(POS),遠(yuǎn)程訪問(RSA)服務(wù)等,統(tǒng)計(jì)全世界已有超過400萬臺(tái)的計(jì)算器或設(shè)備,正透過Moxa多串口通信產(chǎn)品,得以互通信息。 今日的Moxa不僅已成為亞洲第一大,更是躋身世界前五大的多串口 通信產(chǎn)品制造商。

在"第五屆華南地區(qū)工業(yè)控制及自動(dòng)化國(guó)際展覽會(huì)"上,Moxa再一次與中國(guó)大陸用戶親密接觸,本站記者專門走訪了Moxa北京辦事處首代郭宗憲先生。郭先生熱情地接受了本站記者的專訪。

郭先生首先向記者介紹了Moxa在中國(guó)大陸的發(fā)展歷程及市場(chǎng)規(guī)劃:過去幾年,Moxa依托在中國(guó)大陸的兩家代理商開拓中國(guó)大陸市場(chǎng),逐漸形成相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)規(guī)模。2001年2月份,Moxa更積極投入大陸市場(chǎng),除了北京辦事處的拓展,并在深圳、上海設(shè)立了服務(wù)處。配合代理經(jīng)銷商作Moxa產(chǎn)品的售前、售后服務(wù),更好更快地服務(wù)于大陸用戶。在銷售體制上,Moxa將秉承代理分銷體制,繼續(xù)發(fā)展各地區(qū)代理。作為立足大陸市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),及對(duì)自己產(chǎn)品的信心,MOXA為了能使服務(wù)更到位,于2001年整合客戶服務(wù)資源,于中國(guó)北京、中國(guó)臺(tái)灣、德國(guó)、美國(guó)成立了四個(gè)主要的維修服務(wù)的據(jù)點(diǎn),往下擴(kuò)散到各個(gè)經(jīng)銷商和代理商,同時(shí)將原本「三年保修」的服務(wù)策略,提升為「五年原廠保修」,以產(chǎn)品供應(yīng)原廠的角色,來保證產(chǎn)品的后續(xù)維修服務(wù)。當(dāng)然,在技術(shù)支持和產(chǎn)品疑難部分,Moxa仍維持一貫的終生服務(wù)保障策略,隨時(shí)隨地提供客戶最佳的解決方案。

在談到Moxa產(chǎn)品時(shí),郭先生興致勃勃地向我們介紹了Moxa多串口產(chǎn)品及最新的"設(shè)備聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器"。

串口通信具備可靠性高、價(jià)格低廉的特點(diǎn),但當(dāng)PC需與多臺(tái)設(shè)備通信時(shí),我們不能為每臺(tái)設(shè)備配備一臺(tái)PC,使用Moxa的多串口卡,即可實(shí)現(xiàn)一臺(tái)PC同時(shí)與多個(gè)設(shè)備通信,即"一對(duì)多"。 在多串口的軟件開發(fā)方面,Moxa不但是通過Microsoft認(rèn)證的多串口通信卡制造商,更支持了范圍極廣的各種操作系統(tǒng),如: Windows 2000,Windows NT,Windows 95/98,Linux,SCO UNIX,DOS,QNX,Solaries,F(xiàn)reeBSD…等;在硬件方面,Moxa的產(chǎn)品通過了嚴(yán)苛的FCC,CE認(rèn)證,支持各種硬件接口,如:PCI,ISA,PCMCIA,PC/104及Ethernet等,值得一提的是,為加強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量與優(yōu)勢(shì),Moxa更成功地自行開發(fā)了專屬的通信用ASIC(Application Specific Integrated Circuit),掌握住關(guān)鍵技術(shù)。Moxa的多串口通信卡不但早已是亞洲第一品牌,在全球市場(chǎng)上,更是超越美、 歐競(jìng)爭(zhēng)者,迅速躍居為世界前五大品牌,為中國(guó)人的成就再添一筆輝煌的成績(jī)。截至2000年底為止,Moxa產(chǎn)品為系統(tǒng)集成商在全球各地連接超過4,000,000個(gè)串口設(shè)備,24小時(shí)不停地執(zhí)行數(shù)據(jù)的傳輸與各種自動(dòng)監(jiān)控的任務(wù),由于產(chǎn)品的質(zhì)量好穩(wěn)定性高,所以被廣泛應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域中,如:便利超市零售業(yè)的收銀系統(tǒng)、銀行的自助柜員機(jī)系統(tǒng)、公用電話機(jī)的維護(hù)監(jiān)控、移動(dòng)電話基地臺(tái)的控管、股市交易分析系統(tǒng)、衛(wèi)星通信應(yīng)用等,對(duì)于產(chǎn)業(yè)自動(dòng)化有著卓越的貢獻(xiàn)。

近幾年來,Ethernet/Internet等網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)已逐漸在自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)內(nèi)被廣泛采用,取代傳統(tǒng)的串口通信而成為自動(dòng)化系統(tǒng)通信的主流。在這種趨勢(shì)下,以TCP/IP和Ethernet為代表,成熟性較高的開放式網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正逐漸地被應(yīng)用在各個(gè)自動(dòng)化系統(tǒng)內(nèi),連接并控管所有的設(shè)備。因此,對(duì)所有設(shè)備制造商和設(shè)備使用者而言,尋求一個(gè)經(jīng)濟(jì)、快速的解決方案,讓現(xiàn)有設(shè)備可立即連接網(wǎng)絡(luò)使用,成為掌握競(jìng)爭(zhēng)商機(jī)的一個(gè)重要課題。MOXA Nport Express設(shè)備聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器正是這種"立即聯(lián)網(wǎng)"的解決方案!它可以讓傳統(tǒng)的RS-232或RS422/485設(shè)備立即轉(zhuǎn)換成具備網(wǎng)絡(luò)界面的網(wǎng)絡(luò)外設(shè)(Internet Appliance)。在這方面,Moxa提供兩種不同的聯(lián)網(wǎng)解決方案:外掛式、嵌入式。使用這一產(chǎn)品,用戶無須再為TCP/IP和Ethernet技術(shù)投資額外的人力、時(shí)間和成本了。其中外掛式的Nport Express體積只有香煙盒大小;嵌入式的Nport Express Module體積只有信用卡大小。 郭先生還現(xiàn)場(chǎng)演示了通過外掛式的Nport Express將串口轉(zhuǎn)換為Etherne接口控制設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的過程。

我們欣喜地看到,因?yàn)橛辛薓oxa,串口設(shè)備不會(huì)因?yàn)門CP/IP和Ethernet技術(shù)的發(fā)展而被淘汰, Moxa產(chǎn)品給了傳統(tǒng)的串口設(shè)備以新的生命。在跨世紀(jì)交接的時(shí)刻,Moxa用一顆開放包容的心,迎接志同道合的事業(yè)伙伴,一起為數(shù)據(jù)通信產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)一份心力,共同實(shí)現(xiàn) Moxa成為21世紀(jì)企業(yè)新典范的遠(yuǎn)景。因?yàn)楣沧R(shí)的建立而生的認(rèn)同感,讓我們前進(jìn)的步調(diào)更一致。

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