引言：2003年3月，研華分別于北京、上海、深圳舉辦了“《從優(yōu)秀到卓越》CEO讀書座談會(huì)”。下半年，研華將在上海舉行2003年研華全球合作伙伴大會(huì)，同期舉辦研華20周年慶典和昆山制造中心開幕典禮。作為自動(dòng)化領(lǐng)域的世界性領(lǐng)導(dǎo)廠商，研華如此推崇一本暢銷書，可謂一件新鮮事；又同時(shí)將如此多的議題集中在上海舉行，對(duì)整個(gè)國內(nèi)自動(dòng)化業(yè)界，又可謂一件盛事，對(duì)研華自身而言，無疑更是意義深遠(yuǎn)。2003年4月初，記者應(yīng)邀專門采訪了研華中國區(qū)總經(jīng)理何春盛先生。


■解讀優(yōu)秀與卓越
談及著名經(jīng)營學(xué)家Jim collins的暢銷書《Good to Great》(《從優(yōu)秀到卓越》)，何先生介紹，作為自動(dòng)化業(yè)界領(lǐng)軍企業(yè)的研華科技充分認(rèn)同Jim collins的觀點(diǎn)，并決心遵循書中原則指導(dǎo)經(jīng)營。為與研華合作伙伴以及更多的社會(huì)企業(yè)管理人士分享心得并交流經(jīng)驗(yàn)，研華科技于2003年3月分別在北京、上海、深圳舉辦了“《從優(yōu)秀到卓越》CEO讀書座談會(huì)”。研華管理者與來自40多家知名企業(yè)的高層管理人士共同探討了“如何結(jié)合實(shí)務(wù)，真正將事業(yè)做到卓越的境界”。會(huì)上，前惠普亞太區(qū)總裁林樂基先生以及來自清華大學(xué)、北京亞控公司、西安科興公司、奧索漢泰科技等企業(yè)的學(xué)者及領(lǐng)導(dǎo)者也分別就《從優(yōu)秀到卓越》一書中的各章節(jié)與大家分享了讀書心得及體會(huì)。與會(huì)者還特別充分探討了書中原則在實(shí)際應(yīng)用中的指導(dǎo)意義及企業(yè)未來發(fā)展之規(guī)則。
隨后，何先生饒有興味地分析并指出《從優(yōu)秀到卓越》一書的精要在于，長期卓越的公司具有七方面的重要特質(zhì)：CEO都具有第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的特質(zhì)：區(qū)別于舉事張揚(yáng)、鋒芒畢露的企業(yè)明星，推崇“謙卑而執(zhí)著，羞怯而無畏”的不屈不撓；先人后事的人事策略：“讓適當(dāng)?shù)娜松宪嚒⒆尣贿m當(dāng)?shù)娜讼萝?、讓適當(dāng)?shù)娜俗谶m當(dāng)?shù)奈恢蒙稀?；直面殘酷現(xiàn)實(shí)，絕不喪失信心：每個(gè)“從優(yōu)秀到卓越”的公司都會(huì)抱有絕不動(dòng)搖的堅(jiān)強(qiáng)信念，不管遭遇多大的橫逆，都相信自己一定能堅(jiān)持到最后。刺猬三原則，定義公司核心價(jià)值及能力：形象地說，狐貍知道很多事情，能夠設(shè)計(jì)無數(shù)復(fù)雜的策略偷襲刺猬，看上去準(zhǔn)是贏家，但刺猬只知道一件事，遇上狐貍就會(huì)發(fā)揮身上尖刺的作用。盡管狐貍比刺猬聰明，但每次的勝者都是刺猬。強(qiáng)調(diào)紀(jì)律的文化：每家公司都有自己的文化，有些公司則訂下紀(jì)律，但是在文化中強(qiáng)調(diào)紀(jì)律的公司卻寥寥無幾。結(jié)合了強(qiáng)調(diào)紀(jì)律的文化和創(chuàng)業(yè)精神，你就得到了激發(fā)卓越績效的神奇力量。以科技為加速器；積累能量，啟動(dòng)飛輪效應(yīng)：將一家?guī)е鞣N積習(xí)、陳規(guī)而且業(yè)績“尚可”的公司比做一個(gè)沉重的輪子，你盡力推，輪子稍稍動(dòng)了一下，又推，再微微動(dòng)一下。面對(duì)這個(gè)推一下后稍稍動(dòng)一下甚至紋絲不動(dòng)的輪子，你極容易絕望——你把這種絕望稱為“面對(duì)現(xiàn)實(shí)”。一個(gè)實(shí)現(xiàn)“從優(yōu)秀到卓越”的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)繼續(xù)一點(diǎn)點(diǎn)地、幾乎見不到成效地推，一圈，兩圈……旁觀者覺得他在做無用功，但他漸漸感到輪子有了一點(diǎn)慣性和“沖力”（ｍｏｍｅｎｔｕｍ）。他繼續(xù)推……一百圈，二百圈。突然在某個(gè)時(shí)候，別人、連同他自己也驚奇地發(fā)現(xiàn)，輪子的轉(zhuǎn)速明顯加大了。輪子自身的重量轉(zhuǎn)化成一種自推力，終于疾速轉(zhuǎn)起來了。

■研華的刺猬三原則——變革互聯(lián)的電子信息世界
何先生指出，在研華看來，未來世界是Connected eWorld，即互聯(lián)的E化世界?；仡櫿麄€(gè)IT的發(fā)展，20世紀(jì)70年代，開放的PC戰(zhàn)勝了專屬的計(jì)算機(jī)，我們經(jīng)歷了一個(gè)從封閉到開放的發(fā)展過程。進(jìn)入新世紀(jì)，隨著internet和無線通信技術(shù)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)、通信和消費(fèi)類產(chǎn)品將逐漸結(jié)合起來，并通過Internet進(jìn)入家庭乃至人們生活的每個(gè)角落，網(wǎng)絡(luò)將無所不在，由此我們進(jìn)入了互聯(lián)的后PC時(shí)代，研華將其形象地定義為Connected eWorld。
隨著這個(gè)商機(jī)無限的嶄新世界來臨，研華于2003年初據(jù)此圈定了研華科技的刺猬三原則。
研華的熱情所在：Empower Innovations In the Connected eWorld。研華的市場目標(biāo)就是Connected eWorld，研華作為基于PC技術(shù)的領(lǐng)先廠商，將不斷將自己科技的創(chuàng)新帶入這種應(yīng)用，并賦予變革互聯(lián)電子信息世界的使命感，成為Connected eWorld里的領(lǐng)導(dǎo)廠商。
研華的核心競爭力：ePlatform Service for Solution Integrators in the Connected eWorld。隨著Connected eWorld應(yīng)用的復(fù)雜化和產(chǎn)品多樣化，人們迫切需要一個(gè)開放、標(biāo)準(zhǔn)的e化公共平臺(tái)服務(wù)。研華擁有20年基于PC應(yīng)用的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)并居于世界領(lǐng)先水平，這正是研華在未來Connected eWorld的核心優(yōu)勢(shì)。
研華的成長經(jīng)濟(jì)引擎：Effective Profitability from Sales Segments Divided by Customer Groups。由于研華的用戶遍布各行各業(yè)，如何為不同的用戶提供有針對(duì)性的服務(wù)非常重要。研華科技的策略是，從傳統(tǒng)的面向市場大海釣魚轉(zhuǎn)變?yōu)橹琉B(yǎng)魚，為不同的魚群提供不同的生長環(huán)境和飼料。細(xì)分客戶群落，提供開放標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)下全方位的產(chǎn)品和服務(wù)，合作伙伴可在此平臺(tái)基礎(chǔ)上開發(fā)各種應(yīng)用。


■研華的e時(shí)代關(guān)鍵性定位—以大中華區(qū)為基地，打造ePlatform服務(wù)全球領(lǐng)導(dǎo)品牌
問及為什么要以大中華為基地？何先生分析道，首先，隨著中國順利加入WTO，北京申奧成功，上海即將舉辦世界博覽會(huì)等，中國已成為世界制造中心，其GDP成長最快，中國也不斷地融入了世界經(jīng)濟(jì)圈，其在全球的經(jīng)濟(jì)地位逐漸上升，這些都造就了中國大陸良好的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。其次，在PC時(shí)代，從制造角度來說，可以說PC時(shí)代就是屬于中國的時(shí)代，因?yàn)?8%的PC由大陸和臺(tái)灣生產(chǎn)，90%以上的主機(jī)板來自大陸和臺(tái)灣，中國已經(jīng)是全球最大的IT產(chǎn)品輸出國。
作為投身于基于PC應(yīng)用20年的華人公司，研華目前在中國大陸和臺(tái)灣的市場只占研華總市場的30%，而對(duì)于眾多跨國公司來說，其Home Market一般占據(jù)50%以上。為此，研華在設(shè)立了北京的工業(yè)自動(dòng)化事業(yè)群、上海的網(wǎng)絡(luò)暨通訊計(jì)算機(jī)事業(yè)群以及深圳的嵌入式計(jì)算機(jī)事業(yè)群基礎(chǔ)上，建成了在北京的研發(fā)中心和昆山的制造中心，并在中國大陸發(fā)展了眾多的策略合作伙伴。據(jù)此，研華將充分發(fā)揮自己出身華人的先天優(yōu)勢(shì)，更加注重大中華地區(qū)市場，以此為永續(xù)經(jīng)營基地，開創(chuàng)全球市場。

■推動(dòng)研華向卓越挺進(jìn)的飛輪

最后，何先生總結(jié)說，進(jìn)入21世紀(jì)，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，更強(qiáng)調(diào)群體合作與分工，研華將邀請(qǐng)上下游合作伙伴，借此次讀書研討會(huì)分享研華的企業(yè)理念，達(dá)成零距離合作，共同成長?；仡欉^去創(chuàng)業(yè)之歷程，展望未來全球之布局，經(jīng)營策略大師Jim Collins在＂Good to Great＂一書中所揭示的「刺猬三原則」不僅啟發(fā)了研華重新聚焦于長遠(yuǎn)之經(jīng)營發(fā)展，更清楚定位出研華的成長引擎，為我們?cè)谙乱粋€(gè)10年中成為“從優(yōu)秀到卓越”的公司做好準(zhǔn)備。
成立20年以來，研華科技均保持高速成長。2003年的1-2月，僅中國地區(qū)之營收就較去年同期增長30%。研華繼續(xù)將秉持刺猬原則推進(jìn)，厚植實(shí)力，累積看得見的實(shí)際績效，與全球合作伙伴一起推動(dòng)研華推進(jìn)的飛輪高速運(yùn)轉(zhuǎn)。


本站述評(píng)：這是研華20年蓬勃發(fā)展后在新的戰(zhàn)略起點(diǎn)上一個(gè)堅(jiān)實(shí)有力的注腳，更展現(xiàn)出了一種信念，一種誓讓企業(yè)跨越巔峰的信念；這也是一個(gè)夢(mèng)想，一個(gè)實(shí)現(xiàn)跨越優(yōu)秀的卓越夢(mèng)想。