北京奧普?qǐng)D科技有限公司是美國(guó)Opto 22公司在中國(guó)大陸地區(qū)唯一總代理，致力于Opto 22產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)拓，為用戶提供產(chǎn)品銷售、技術(shù)支持、系統(tǒng)集成、全面的解決方案、售后技術(shù)服務(wù)及工程服務(wù)。
Opto 22公司是最先認(rèn)識(shí)到并提供用網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)與現(xiàn)實(shí)世界中的設(shè)備相聯(lián)連的系統(tǒng)解決方案的公司之一。作為分布式I/O的堅(jiān)定支持者，OPTO 22曾開(kāi)創(chuàng)了基于PC和工業(yè)以太網(wǎng)的分布式I/O的新紀(jì)元。
2006年OPTO 22向中國(guó)市場(chǎng)引入兩款PAC產(chǎn)品，適逢中國(guó)PAC市場(chǎng)的快速啟動(dòng)，OPTO 22和北京奧普?qǐng)D聯(lián)袂參與了首屆PAC應(yīng)用高峰論壇，成為新一代控制產(chǎn)品PAC的新軍。為讓國(guó)內(nèi)用戶更好地了解OPTO 22，認(rèn)知其全球領(lǐng)先的分布式I/O技術(shù)，中國(guó)工控網(wǎng)（www.bursakizilaykizyurdu.com）特別專訪了北京奧普?qǐng)D的副總經(jīng)理陳懷斌先生。


中國(guó)工控網(wǎng)：作為OPTO 22的中國(guó)總代，北京奧普?qǐng)D目前主要代理銷售其哪些產(chǎn)品？市場(chǎng)表現(xiàn)如何？
陳懷斌：OPTO 22是一個(gè)全球技術(shù)領(lǐng)先的產(chǎn)品制造商，它提供了用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接現(xiàn)實(shí)設(shè)備的高品質(zhì)硬件與軟件解決方案，其客戶應(yīng)用包括數(shù)據(jù)采集、企業(yè)管理、遠(yuǎn)程監(jiān)視與控制、工業(yè)自動(dòng)化和SCADA。Opto 22公司產(chǎn)品以其高可靠性、方便聯(lián)接現(xiàn)有各種工控設(shè)備、綜合性價(jià)比高等特色成為全球系統(tǒng)集成商的首選。
北京奧普?qǐng)D科技有限公司作為美國(guó)Opto22公司產(chǎn)品的中國(guó)總代理，代理銷售Opto22公司的全系列產(chǎn)品，包括終身保用的固態(tài)繼電器、I/O模塊、遠(yuǎn)程I/O單元、SNAP I/O控制系統(tǒng)、以太網(wǎng)控制系統(tǒng)、PAC控制系統(tǒng)、編程組態(tài)軟件等。
通過(guò)三年多的推廣，現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)正處于一個(gè)高速發(fā)展階段。Opto22產(chǎn)品已經(jīng)被越來(lái)越多的業(yè)內(nèi)人士熟知、了解、掌握和使用。目前，Opto22的產(chǎn)品年銷量基本上都以80%以上的速度高速增長(zhǎng)。

中國(guó)工控網(wǎng)：OPTO 22的產(chǎn)品非常出色，甚至承諾終身保用，但給一般用戶的印象是價(jià)格較為昂貴，您認(rèn)為這種產(chǎn)品理念在中國(guó)市場(chǎng)接受是否有難度？
陳懷斌：Opto22產(chǎn)品質(zhì)量非?？煽?，其固態(tài)繼電器、I/O模塊均給客戶承諾終身保用，這是被業(yè)內(nèi)人士所推崇的?？梢哉f(shuō)，這在全球范圍之內(nèi)，都是首屈一指的。
至于說(shuō)價(jià)格，很多使用過(guò)Opto22產(chǎn)品的用戶都認(rèn)為，Opto22的價(jià)格相對(duì)其產(chǎn)品性能來(lái)說(shuō)，還是偏低的。也就是說(shuō)，其性價(jià)比非產(chǎn)高。為什么這樣說(shuō)呢，我覺(jué)得有必要讓那些僅靠表面現(xiàn)象認(rèn)為OPTO 22產(chǎn)品價(jià)格高的用戶一個(gè)解釋。如果單從硬件價(jià)格上來(lái)講，Opto22產(chǎn)品比韓國(guó)LG產(chǎn)品、日本的低端PLC，如三菱的FX系列PLC價(jià)格是要貴一些，但Opto22公司提供給用戶的是一個(gè)基于以太網(wǎng)系統(tǒng)的整體解決方案，不僅包括硬件，還包括軟件，如控制軟件、人機(jī)界面軟件、OPC軟件、SQL軟件，而且這些軟件還沒(méi)有硬件狗、沒(méi)有點(diǎn)數(shù)限制、沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)版/單機(jī)版的區(qū)分，所以從系統(tǒng)的價(jià)格上看，Opto22產(chǎn)品的價(jià)格上是非常便宜的。更為重要的是，OPTO 22 I/O 模塊的終身質(zhì)保大大減少了使用者的后期維護(hù)成本，這一點(diǎn)一般比較難以從表面的價(jià)格上體現(xiàn)出來(lái)，但對(duì)長(zhǎng)期使用的用戶來(lái)說(shuō)，其優(yōu)勢(shì)就非常明顯。
產(chǎn)品的價(jià)格是價(jià)值的體現(xiàn)，購(gòu)買(mǎi)Opto22產(chǎn)品，不僅能得到Opto22公司提供的品質(zhì)可靠的硬件、簡(jiǎn)單易用的軟件，而且還可以得到北京奧普?qǐng)D科技公司的免費(fèi)技術(shù)支持、技術(shù)服務(wù)。同行業(yè)人士都說(shuō)我們公司提供的服務(wù)是最好的，因?yàn)閷?duì)初次使用Opto22產(chǎn)品的用戶，我們都會(huì)指定一個(gè)專職技術(shù)工程師，協(xié)助客戶在購(gòu)買(mǎi)之前進(jìn)行正確的產(chǎn)品選型、解決在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中碰到的各種技術(shù)問(wèn)題，甚至我們還協(xié)助客戶在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。最近，我們還有技術(shù)工程師協(xié)助客戶到炮火紛飛的敘利亞調(diào)試，在現(xiàn)場(chǎng)50度的高溫環(huán)境下，與系統(tǒng)集成公司的工程師一起安裝、一起調(diào)試，目前該項(xiàng)目已經(jīng)順利投運(yùn)。
所以從產(chǎn)品的性能、系統(tǒng)的整體解決方案、技術(shù)支持服務(wù)的總體上考慮，選擇Opto22產(chǎn)品應(yīng)該是性價(jià)比最好的。即使是最終用戶，從產(chǎn)品的生命周期中看，在初次開(kāi)發(fā)成本和后期維護(hù)成本等方面，選擇Opto22還是最明智的。

中國(guó)工控網(wǎng)：基于PC和工業(yè)以太網(wǎng)是OPTO 22的兩個(gè)堅(jiān)持，而這兩塊市場(chǎng)目前在中國(guó)都還不算成熟，在推廣產(chǎn)品和應(yīng)用過(guò)程中，您是否有同感？怎樣應(yīng)對(duì)？
陳懷斌：基于PC和工業(yè)以太網(wǎng)的確是Opto22公司兩個(gè)堅(jiān)定的發(fā)展方向。在上個(gè)世紀(jì)80年代，Opto22就率先提出了基于PC的控制概念，而且在自動(dòng)化控制領(lǐng)域最早提出現(xiàn)場(chǎng)總線的概念；在上個(gè)世紀(jì)末，Opto22提出工業(yè)以太網(wǎng)概念，并推出相關(guān)Ethernet I/O產(chǎn)品。對(duì)PC-BASED的控制，技術(shù)上還是比較成熟的，但是，由于整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性取決于計(jì)算機(jī)硬件和計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的操作系統(tǒng)，所以這方面還不是特別理想。采用可靠性較高的工業(yè)控制計(jì)算機(jī)能夠相對(duì)較好的解決這些問(wèn)題。對(duì)于一些數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，采用PC-BASED的解決方案是比較好的，因?yàn)榭梢猿浞掷眠\(yùn)行在PC上的各種各樣的強(qiáng)大數(shù)據(jù)處理軟件。Opto22公司的B3000和I/O模塊構(gòu)成的I/O單元就是典型的Pc-Based產(chǎn)品。
對(duì)于工業(yè)以太網(wǎng)，目前應(yīng)該說(shuō)是處于一個(gè)高速成長(zhǎng)階段，而且能夠代表自動(dòng)化的發(fā)展方向。如果說(shuō)在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域有個(gè)“網(wǎng)絡(luò)就是計(jì)算機(jī)”的說(shuō)法，在控制領(lǐng)域就有“網(wǎng)絡(luò)就是控制器”的說(shuō)法。以太網(wǎng)具備的全球的開(kāi)放性、應(yīng)用廣泛、價(jià)格低廉、全球的軟硬件支持、共享資源豐富等特點(diǎn),目前正從商業(yè)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)通信市場(chǎng)向工業(yè)控制領(lǐng)域延伸，并已經(jīng)向下延伸到直接應(yīng)用于現(xiàn)場(chǎng)I/O的設(shè)備，比如Opto22的SNAP-B3000-ENET、SNAP-ENENT-S64。
工業(yè)以太網(wǎng)脫胎于傳統(tǒng)的商用以太網(wǎng)，完全符合商用級(jí)的以太網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)，因此，可以完全與IT領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)、軟件無(wú)縫銜接。但工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有些特殊要求，對(duì)信息傳輸?shù)膶?shí)時(shí)性、安全性的問(wèn)題，設(shè)備的接口標(biāo)準(zhǔn)、連接頭的可靠性以及設(shè)備供電，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用環(huán)境的溫度、濕度、電磁兼容性等問(wèn)題，目前都還無(wú)法完全解決?？上驳氖悄壳皣?guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織和工業(yè)以太網(wǎng)協(xié)會(huì)(Industrial Ethernet Association)、工業(yè)自動(dòng)化開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)(IAONA)正在對(duì)工業(yè)以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)正在陸續(xù)推出。中國(guó)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“EPA標(biāo)準(zhǔn)”就是一個(gè)在2005年3月以IEC/PAS62409正式發(fā)布的工業(yè)以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)。
所以，工業(yè)以太網(wǎng)技術(shù)在不斷的成熟、產(chǎn)品在不斷發(fā)展、市場(chǎng)在不斷擴(kuò)大，誰(shuí)能看準(zhǔn)這一點(diǎn)，誰(shuí)就能搶占市場(chǎng)先機(jī)，并最終贏得市場(chǎng)。對(duì)于工業(yè)以太網(wǎng)，我們充滿信心。E網(wǎng)到底、E網(wǎng)拉平不是夢(mèng)！

中國(guó)工控網(wǎng)：OPTO 22可以提供從采集、控制到信息化的產(chǎn)品方案，作為代理商，您是如何推廣產(chǎn)品的？主要用戶目標(biāo)是SI、OEM、分銷，還是最終用戶？
陳懷斌：Opto22產(chǎn)品可以提供從采集、控制到信息化的整套產(chǎn)品解決方案。作為總代理，我們主要還是以宣傳Opto22先進(jìn)的技術(shù)和理念，推廣Opto22高性能的產(chǎn)品為主。我們將自己定位在品牌推廣、技術(shù)支持服務(wù)上。我們一直都通過(guò)和中國(guó)業(yè)內(nèi)第一的自動(dòng)化網(wǎng)站中國(guó)工控網(wǎng)合作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、展會(huì)、平面媒體、PAC論壇、技術(shù)交流、培訓(xùn)等各種方式推廣Opto22這個(gè)品牌。同時(shí)，通過(guò)這幾年的努力，我們也建立了一個(gè)覆蓋全國(guó)的Opto22產(chǎn)品推廣、銷售網(wǎng)絡(luò)。我們不僅在北京、南京、上海、廣州、成都、武漢設(shè)有辦事處，而且也在全國(guó)各地和眾多的業(yè)內(nèi)系統(tǒng)集成商、OEM、分銷商建立了良好的合作關(guān)系，共同推動(dòng)Opto22產(chǎn)品在中國(guó)的應(yīng)用。

中國(guó)工控網(wǎng)：今年OPTO 22帶來(lái)了兩款PAC產(chǎn)品，可謂基于PC技術(shù)的延伸，您怎樣看待PAC的前景？怎樣開(kāi)拓PAC的市場(chǎng)？
陳懷斌：科學(xué)的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步帶來(lái)了產(chǎn)品的更新。發(fā)展到2006年，眾多廠家都推出了PAC產(chǎn)品。其實(shí)，Opto22在2005年底就推出了PAC產(chǎn)品，甚至在這以前推廣的SNAP I/O產(chǎn)品就已經(jīng)具備了PAC技術(shù)的雛形，比如具有基于以太網(wǎng)，控制、人機(jī)界面一體化的軟件等特征，Opto22的產(chǎn)品一直以來(lái)都是這樣的，發(fā)展到如今的PAC，可謂水到渠成。目前，Opto22公司已經(jīng)陸續(xù)推出了SNAP-APC-S1, SNAP-PAC-R1, SNAP-PAC-R2等PAC產(chǎn)品。Opto22公司非?？春肞AC技術(shù)的發(fā)展，并以實(shí)際行動(dòng)來(lái)推廣PAC技術(shù)。比如，Opto22公司派出國(guó)際銷售部經(jīng)理RENI先生親自參加中國(guó)北京的首屆PAC高峰論壇。為了讓更多的人了解PAC技術(shù)，我們每月進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)，還將功能強(qiáng)大的PAC軟件免費(fèi)提供給用戶，讓大家使用。
PAC作為一個(gè)新技術(shù)，推廣需要一個(gè)時(shí)期，也需要眾多的廠家共同參與。目前許多國(guó)內(nèi)外的公司都陸續(xù)推出了很多的PAC產(chǎn)品，說(shuō)明PAC技術(shù)是大勢(shì)所趨，代表了自動(dòng)化的一個(gè)發(fā)展方向。推廣PAC技術(shù)需要制造廠家、設(shè)計(jì)院、系統(tǒng)集成公司，包括最終用戶一起努力。通過(guò)我們的推廣，Opto22的 PAC系統(tǒng)在中國(guó)已經(jīng)有了大量的用戶，如河南舞陽(yáng)鋼廠的石灰豎窯控制系統(tǒng)、山東臨邑石油管線SCADA系統(tǒng)、上海的金山石化原水控制系統(tǒng)、河北石家莊的正定化肥廠的二甲醚控制系統(tǒng)、湖北大冶鋼廠的制氧控制系統(tǒng)、深圳東湖自來(lái)水廠的控制系統(tǒng)等等都是采用的Opto22公司提供的最新PAC產(chǎn)品。

中國(guó)工控網(wǎng)：作為專一品牌的代理公司，奧普?qǐng)D還有工程業(yè)務(wù)，身兼產(chǎn)品推廣和系統(tǒng)集成，奧普?qǐng)D未來(lái)的發(fā)展方向如何？
陳懷斌：北京奧普?qǐng)D科技有限公司作為美國(guó)Opto22公司的國(guó)內(nèi)總代，我們主要以代理產(chǎn)品為主，工程為輔。我們做工程的目的是為一些用戶最大限度的降低項(xiàng)目成本、保證最終用戶能夠用好我們的產(chǎn)品。最重要的目的還是讓我們公司的技術(shù)人員能夠很好的掌握Opto22產(chǎn)品，以便更好的做Opto22產(chǎn)品的技術(shù)支持服務(wù)，讓我們的客戶在使用Opto22產(chǎn)品時(shí)放心。如此，我們技術(shù)人員掌握的Opto22技術(shù)來(lái)自于現(xiàn)場(chǎng)，絕不僅僅是看說(shuō)明書(shū)，看書(shū)本。
我們的發(fā)展方向還是做產(chǎn)品代理、做品牌推廣、發(fā)展銷售網(wǎng)絡(luò)、管理銷售渠道，給系統(tǒng)集成商、OEM客戶、分銷商以良好的發(fā)展空間，并作好他們的技術(shù)和商務(wù)服務(wù)。我們希望，北京奧普?qǐng)D公司能和我們的合作伙伴一起，傳承Opto22領(lǐng)先的產(chǎn)品和技術(shù)，共同成長(zhǎng)、發(fā)展壯大！

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