在中國的工控及自動(dòng)化市場(chǎng)，提起Invensys（英維思），未必人盡皆知，說到Foxboro（?？怂共_），或許更為知名，尤其是在過程自動(dòng)化領(lǐng)域。畢竟，成立于1983年的上海福克斯波羅（ Foxboro ）有限公司是中國儀器儀表行業(yè)的第一家中美合資企業(yè)，二十多年來，?？怂共_為中國的電力、化工、石油、石化等行業(yè)提供了1500多套控制系統(tǒng)裝置（截至2005年）。
實(shí)際上，F(xiàn)oxboro隸屬于Invensys，其“大名”現(xiàn)在的全稱是英維思過程系統(tǒng)（ Invensys Process Systems ，簡稱 IPS ），IPS 則是倫敦上市企業(yè)英維思集團(tuán)的業(yè)務(wù)公司之一，旗下包括 Foxboro （過程控制系統(tǒng)）、 SimSci-Esscor （流程模擬與優(yōu)化）、 Avantis （資產(chǎn)管理）、 Wonderware （人機(jī)界面）、 Triconex （安全系統(tǒng)）和 Validation Technologies 等在業(yè)界享有廣泛盛譽(yù)的行業(yè)領(lǐng)先品牌。
在今日的中國DCS市場(chǎng)，英維思已成為舉足輕重的重要供應(yīng)商，這一點(diǎn)在中國工控網(wǎng)（www.bursakizilaykizyurdu.com）發(fā)布的《2006中國DCS市場(chǎng)研究報(bào)告》有充分體現(xiàn)，英維思不僅在市場(chǎng)份額中位居前列，更以20%的年增長率成為近年來DCS市場(chǎng)增速最快的供應(yīng)商之一。
時(shí)值英維思過程系統(tǒng)（中國）進(jìn)行一次較大整合，為探究英維思過程系統(tǒng)（中國）的現(xiàn)狀及其整合后的發(fā)展，中國工控網(wǎng)（www.bursakizilaykizyurdu.com）專訪了英維思過程系統(tǒng)中國區(qū)總經(jīng)理宋英合先生，旨在從市場(chǎng)、產(chǎn)品、服務(wù)等多角度呈現(xiàn)一個(gè)立體的Invensys。

英維思過程系統(tǒng)中國區(qū)總經(jīng)理宋英合先生

市場(chǎng)篇：行業(yè)分治

中國工控網(wǎng)：英維思是一個(gè)大型的國際集團(tuán)公司，而中國用戶可能對(duì)Foxboro更為熟知。請(qǐng)您為我們介紹一下英維思，特別是為以前只知道Foxboro的用戶介紹一下英維思在國內(nèi)的市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r。
宋英合先生：一直以來，用戶之所以更加熟悉Foxboro，那可能是因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)在國內(nèi)注冊(cè)公司時(shí)使用了?？怂共_（Foxboro），畢竟二十多年了。現(xiàn)在我們?cè)谥袊墓久Q還沿用?？怂共_，正式的英維思公司還沒有成立，我們只是在整體對(duì)外宣傳時(shí)使用英維思。但是我們已經(jīng)注冊(cè)了一個(gè)“上海英維思控制公司”，將來我們?cè)谥袊拿钟锌赡芤礁臑橛⒕S思。
Invensys旗下的品牌目前有IA、Wonderware、 Avantis、SimSci、Triconex等主要五個(gè)品牌。我領(lǐng)導(dǎo)的主要是IA這部分。這些品牌雖然分別服務(wù)于各自不同的領(lǐng)域，但都是其所在領(lǐng)域領(lǐng)先的品牌。
上海Foxboro是1983年成立的，是儀表行業(yè)第一家中外合資的企業(yè)。上海?？怂共_公司，在國內(nèi)的應(yīng)用覆蓋了化工、石化、電力等行業(yè)，目前有700多個(gè)中國用戶。石化已經(jīng)用到300多套，電力400多套，冶金100多套，綜合行業(yè)160多套，基本覆蓋了使用過程控制的所有行業(yè)。在石化行業(yè)，中石化、中石油、中海油等大型石化企業(yè)都有用到Foxboro的產(chǎn)品。在電力行業(yè)，我們是三家（另兩家是艾默生、ABB）主要供應(yīng)商之一 。

中國工控網(wǎng)：英維思在中國前不久剛進(jìn)行了整合，一次企業(yè)的整合就是一個(gè)企業(yè)的革命，整合后的英維思同以前有什么樣的不同？這次整合與您加盟英維思有沒有關(guān)系？
宋英合先生：對(duì)英維思中國而言，這次調(diào)整的確較大。上海福克斯波羅是一個(gè)合資企業(yè)，之前中資和外資各50%，前年開始，外資已經(jīng)占到了70%的股份。
由于近年來公司發(fā)展迅速，英維思的業(yè)務(wù)在中國越做越大，公司的管理也上升到了現(xiàn)代化水平。目前英維思在中國的管理按行業(yè)劃分，分別在上海和北京設(shè)立了兩個(gè)總經(jīng)理，其中北京總經(jīng)理負(fù)責(zé)全國的石化行業(yè)，我作為上?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)全國的電力行業(yè)、綜合行業(yè)以及服務(wù)業(yè)務(wù)。之所以這樣劃分，是因?yàn)檫^程控制行業(yè)屬性較強(qiáng)，這也就意味著總經(jīng)理更需要專注于相關(guān)行業(yè)。這種管理模式可以說更加國際化。
對(duì)我個(gè)人而言，由于有在電力行業(yè)以及設(shè)計(jì)院的工作背景，算得上有專業(yè)的行業(yè)背景，加上曾經(jīng)在艾默生等跨國公司負(fù)責(zé)管理工作，也有國際化管理經(jīng)驗(yàn)。因此讓我負(fù)責(zé)電力、綜合、服務(wù)等業(yè)務(wù)算是這次整合的一個(gè)內(nèi)容之一。這種調(diào)整應(yīng)該是符合國際慣例的，因?yàn)橹挥辛私庖粋€(gè)行業(yè)才能做得更好，才能更好地服務(wù)于不同行業(yè)的用戶。

中國工控網(wǎng)：您個(gè)人的豐富背景和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于現(xiàn)有的英維思企業(yè)正在起到怎樣的積極作用？另外，對(duì)比其他國外品牌，英維思的本土生產(chǎn)有哪些優(yōu)勢(shì)？
宋英合先生：一個(gè)公司的發(fā)展，同時(shí)取決于產(chǎn)品和員工，也取決于領(lǐng)導(dǎo)者。前者英維思已經(jīng)具備了。我的背景說明我了解中國客戶，了解中國市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。由于我剛剛加盟英維思，目前正在盡快熟悉英維思，盡快了解英維思今天所處的地位，認(rèn)清其優(yōu)勢(shì)和看清需要改進(jìn)的地方。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，要做到知己知彼，企業(yè)的發(fā)展才能百戰(zhàn)不殆。
英維思在上海的生產(chǎn)基地已有二十多年，在提供本土化的產(chǎn)品和服務(wù)方面，相對(duì)其它品牌而言具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。英維思的產(chǎn)品雖然在國內(nèi)生產(chǎn)，但其管理和標(biāo)準(zhǔn)卻是國際化的，技術(shù)是國際領(lǐng)先的，這點(diǎn)才是重要的。因?yàn)樯虾Ｓ⒕S思生產(chǎn)的產(chǎn)品不僅面向中國用戶，也在面向全世界銷售，所以說上海是英維思在世界范圍的生產(chǎn)基地。對(duì)中國用戶而言，既能使用到國際化的產(chǎn)品和技術(shù)，又能享受到本土化的便利和服務(wù)，這是英維思本土化生產(chǎn)帶給用戶的價(jià)值所在。

中國工控網(wǎng)：在您管轄范圍內(nèi)的電力和綜合行業(yè)，英維思有哪些計(jì)劃？
宋英合先生：在電力行業(yè)，英維思已經(jīng)表現(xiàn)良好，是中國電力行業(yè)控制系統(tǒng)的三大主要供應(yīng)商之一。就產(chǎn)品而言，英維思的很多既有用戶都說很好，但必須承認(rèn)，我們的宣傳力度還不夠。現(xiàn)在，我們的計(jì)劃是擴(kuò)大市場(chǎng)知名度，把我們的好產(chǎn)品、好服務(wù)都展現(xiàn)給用戶。比如，我們推出的包括系統(tǒng)和軟件的許多新產(chǎn)品，就需要讓更多的用戶認(rèn)知，讓用戶感受到其價(jià)值所在，這是我們目前需要努力去做的。
現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是產(chǎn)品本身，還有工程和服務(wù)。所以，我們還要加大工程力量。我們目前成立了針對(duì)電力的工程隊(duì)伍，這樣可以確保工程保質(zhì)保量地完成。此外，我們最大的調(diào)整就是成立了獨(dú)立的服務(wù)隊(duì)伍。以前服務(wù)和工程是在一起的，現(xiàn)在的獨(dú)立服務(wù)隊(duì)伍就能夠更好地為用戶服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，我們以后會(huì)提供和用戶雙贏的、優(yōu)質(zhì)的有償服務(wù)，讓用戶感受到服務(wù)帶來的價(jià)值。
在綜合行業(yè)中，我們分為三部分，一是冶金，二是市政水處理，例如我們之前承接的引黃工程大型項(xiàng)目，第三是礦業(yè)建材，包括礦山、煤礦、水泥、玻璃等。針對(duì)不同的行業(yè)，我們已經(jīng)專門配備了不同的銷售市場(chǎng)小組進(jìn)行跟蹤。以前的銷售隊(duì)伍沒有按行業(yè)區(qū)分，導(dǎo)致銷售員避重就輕、挑肥揀瘦，其結(jié)果是對(duì)用戶的需求關(guān)注度不夠。而針對(duì)行業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)，首先就需要了解所屬的行業(yè)需求。為此，我們請(qǐng)到了有行業(yè)背景和來自行業(yè)的專家，還有資深的銷售人員組成不同行業(yè)的銷售隊(duì)伍，這樣即可以更好地服務(wù)于行業(yè)用戶，也就可能將行業(yè)市場(chǎng)做細(xì)、做大。
我相信以英維思優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、工程和服務(wù)，再加上適當(dāng)?shù)男麄?，英維思的知名度和口碑會(huì)越來越好，我們?cè)谶@些行業(yè)的市場(chǎng)表現(xiàn)也就會(huì)越來越出色。

中國工控網(wǎng)：英維思的“Get More From One（一應(yīng)俱全）”，除了意指一應(yīng)俱全的解決方案外，還有沒有其他的解釋，或者說有沒有賦予其他的意義？
宋英合先生：“Get More From One”第一層含義就是英維思提供的產(chǎn)品是全方位的，是一應(yīng)俱全的。第二，我們提供的工程和服務(wù)是也是一應(yīng)俱全的。而我們賦予它最主要的意義是，用戶對(duì)英維思一應(yīng)俱全的信任。
我們希望，當(dāng)用戶選擇了英維思時(shí)，就意味著可以解決其所有在自動(dòng)化領(lǐng)域遇到的問題，獲得一應(yīng)俱全的產(chǎn)品和解決方案。在產(chǎn)品方面，英維思產(chǎn)品的全面是眾所周知的，從過程儀表、控制系統(tǒng)到安全控制等等各種產(chǎn)品都有。從工程到服務(wù)，英維思也是“一條龍”，可以覆蓋全面需求。重要的是，我們給所有員工灌輸?shù)乃枷刖褪侨娜鉃橛脩艚鉀Q問題，只有這樣，用戶有問題才能想到英維思。有了產(chǎn)品、解決方案和工程服務(wù)，只能說明我們有了一應(yīng)俱全的能力，而只有提供快速、周到和主動(dòng)的服務(wù)，才說明我們有了一應(yīng)俱全的意識(shí)和水平，才會(huì)取得用戶的信任。所以，Get More From One不僅僅是指產(chǎn)品、工程、服務(wù)，還有用戶的信任度。

中國工控網(wǎng)：DCS市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是單純的用戶端，而是逐漸擴(kuò)展到渠道端，特別是系統(tǒng)集成商的價(jià)值正在逐步提升。英維思在這點(diǎn)上是如何認(rèn)識(shí)的？
宋英合先生：的確，很多公司已經(jīng)意識(shí)到并開始重視這一點(diǎn)。對(duì)于英維思而言，會(huì)全方位的發(fā)揮自己和合作伙伴的優(yōu)勢(shì)，我們也在充分發(fā)揮SI的作用。不過，針對(duì)不同的業(yè)務(wù)，英維思采取的策略不同。例如現(xiàn)場(chǎng)儀表和Triconex，英維思主要是通過代理渠道來推廣的。針對(duì)EPC（工程、采購、質(zhì)量控制），英維思建立了一個(gè)隊(duì)伍，有專門的人來負(fù)責(zé)管理。對(duì)于在中國的EPC公司，我們不僅提供具有性價(jià)比優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，還會(huì)參與一起競(jìng)標(biāo)，參與一同提供解決方案。在DCS市場(chǎng)，我們的推廣主要分為兩部分，一部分是通過自己，尤其是大型的工程項(xiàng)目，因?yàn)橛脩舾有刨噺S商，而我們的力量也足夠強(qiáng)大；另一方面，和SI、代理商進(jìn)行合作，這主要是針對(duì)一些小的工程項(xiàng)目。

中國工控網(wǎng)：越來越多的通信技術(shù)如現(xiàn)場(chǎng)總線、工業(yè)以太網(wǎng)進(jìn)入自動(dòng)化控制系統(tǒng)；而在冶金、市政和包括電廠在內(nèi)的許多行業(yè)或應(yīng)用越來越多的采用了PLC作為控制系統(tǒng)，面對(duì)這樣的市場(chǎng)狀況，您能否對(duì)于未來的控制系統(tǒng)產(chǎn)品以及市場(chǎng)的發(fā)展方向做一個(gè)預(yù)測(cè)？
宋英合先生：我認(rèn)為PLC和DCS在未來的應(yīng)<