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步步為營 Beijer高姿態(tài)挺進(jìn)中國HMI市場

步步為營 Beijer高姿態(tài)挺進(jìn)中國HMI市場

——— 專訪北爾電子貿(mào)易(上海)有限公司總經(jīng)理許志堅(jiān)
根據(jù)2007年3月中國工控網(wǎng)(www.bursakizilaykizyurdu.com)最新發(fā)布的《中國HMI市場研究報(bào)告》,2006年國內(nèi)HMI市場超過了10億元,同比增長達(dá)到18%左右,快速增長的主要原因在于HMI的應(yīng)用領(lǐng)域正在不斷拓展。同時(shí),新加入的供貨商也在不斷增加,導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)一步下降,使用HMI的用戶增多。在這樣的背景下,自2005年策略并購Hitech的瑞典Beijer,于2006年通過代理形式進(jìn)入國內(nèi)市場,2007年在上海正式成立分支機(jī)構(gòu),顯然Beijer的這種步步為營顯示了對中國市場的足夠信心。
北爾電子貿(mào)易(上海)有限公司成立之際,中國工控網(wǎng)專訪了其總經(jīng)理許志堅(jiān)先生,得以全面解讀Beijer進(jìn)入中國市場志在必得的信心。
(右)北爾電子貿(mào)易(上海)有限公司總經(jīng)理許志堅(jiān)先生
(右)北爾電子貿(mào)易(上海)有限公司總經(jīng)理許志堅(jiān)先生
(左)北爾電子貿(mào)易(上海)有限公司經(jīng)理沈張鴻先生

中國工控網(wǎng):從2005年首次在國內(nèi)(上海展會)露面開始,Beijer進(jìn)入中國市場的步伐就很堅(jiān)定,Beijer當(dāng)初的策略意圖也很明顯,回顧來看,Beijer進(jìn)入中國市場走過了怎樣一個(gè)歷程?
許先生:其實(shí),早在4年以前,Beijer就開始了進(jìn)入中國市場的戰(zhàn)略規(guī)劃,從著手調(diào)研開始,到2005年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性步驟。2005年并購臺灣泉毅電子,通過后者的品牌Hitech在亞洲尤其是中國市場的成功,取得了其在亞洲的渠道資源。同年,Beijer在上海的工博會上正式亮相,隨后分別在上海、廣州兩地多次參展,并在2006年通過Hitech總代理天津羅升開始在國內(nèi)銷售Beijer的EXTER系列人機(jī)界面產(chǎn)品。
通過展會和在臺灣及大陸的產(chǎn)品銷售,Beijer加強(qiáng)了與國內(nèi)潛在用戶和直接用戶的溝通,充分了解了國內(nèi)的HMI市場,包括用戶對產(chǎn)品的需求和價(jià)格的期望等,進(jìn)而確立了Beijer產(chǎn)品市場的定位,隨之決定在中國大陸設(shè)立分公司??梢哉f,Beijer的這種策略是穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營。時(shí)至今日正式成立上海公司,是Beijer長遠(yuǎn)規(guī)劃的結(jié)果。

中國工控網(wǎng):作為歐洲領(lǐng)先的HMI品牌,在品牌林立的中國HMI市場,Beijer的產(chǎn)品有哪些特點(diǎn)?
許先生:Beijer擁有 25 年的自動化經(jīng)驗(yàn),是一家能提供完整產(chǎn)品線的全球化人機(jī)公司。 其 HMI 解決方案倡導(dǎo)“流程以人為本”,從而可以現(xiàn)場或遠(yuǎn)程執(zhí)行操作、進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和存儲以及信息管理。2005年,來自歐洲知名的調(diào)查機(jī)構(gòu)IMS的問卷調(diào)查顯示,Beijer總成績排名第一。在這項(xiàng)調(diào)查中,Beijer在以下幾個(gè)項(xiàng)目如產(chǎn)品可靠度、技術(shù)支持服務(wù)、產(chǎn)品的易用性以及產(chǎn)品的整體表現(xiàn)等均位居第一。這樣的調(diào)查結(jié)果充分顯示出Beijer產(chǎn)品的綜合優(yōu)勢。
進(jìn)入中國市場之初,Beijer代表性產(chǎn)品EXTER系列人機(jī)界面即以其精湛的工藝贏得了廣泛的關(guān)注和贊譽(yù)。而EXTER的過人之處遠(yuǎn)不止精美的外觀,它采用的Intel Xcale處理器、耐用結(jié)構(gòu)以及多通信端口,更能經(jīng)受各種考驗(yàn)。EXTER系列具有11種不同的型號可選,包括7種觸摸屏型號和4種鍵盤控制型號,其纖薄設(shè)計(jì)和強(qiáng)大性能,均比普通產(chǎn)品超群出眾。

中國工控網(wǎng):也許Beijer所在的歐洲市場與中國大陸市場相比,會有一定差距,Beijer的精美外觀及質(zhì)量決定了其高端的市場應(yīng)用,而在國內(nèi)更多的是中低端應(yīng)用,Beijer在中國將怎樣定位自己的市場?具體而言,Beijer將給中國用戶帶來哪些新的內(nèi)涵?
許先生:不錯(cuò),就Beijer的EXTER系列綜合質(zhì)量而言,它非常適合在高端市場的應(yīng)用。我們希望發(fā)揮EXTER的強(qiáng)勢,面向國內(nèi)對應(yīng)的需求市場,比如船舶等安規(guī)及防爆等級要求較高的應(yīng)用,如游艇、樓宇等外觀需求精美的場合,以及那些要求較高的控制系統(tǒng)和機(jī)械設(shè)備如半導(dǎo)體制造設(shè)備等。
當(dāng)然,針對國內(nèi)量多面廣的中低端應(yīng)用,已經(jīng)歸入Beijer旗下的Hitech PWS系列將繼續(xù)發(fā)揮其性價(jià)比優(yōu)勢,滿足市場需求。此外,隨著Beijer本土化深入,Beijer還將推出更多適應(yīng)中國市場的新產(chǎn)品。因此,Beijer并不局限于某個(gè)市場,而是致力于成為全線HMI市場的供貨商。
從用戶角度來看,EXTER的產(chǎn)品設(shè)計(jì)人性化,擺脫了傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)品古板的外形和操作流程,使得HMI不止是工具,而是真正人性化的交互產(chǎn)品。在硬件方面,不僅追求高度可靠性,還讓產(chǎn)品擁有美感,讓操作人員愿意靠近;在軟件方面,通過軟件的人性化設(shè)計(jì),使得產(chǎn)品操作簡易。隨著更新版本的軟件推出,我相信這種高質(zhì)量產(chǎn)品會給大陸市場的用戶帶來全新的HMI體驗(yàn)。

中國工控網(wǎng):隨著越來越多的供貨商加入HMI市場,中國大陸市場的競爭已經(jīng)體現(xiàn)在價(jià)格方面,近兩年更是直接導(dǎo)致了整體價(jià)格的下降,針對這種環(huán)境,Beijer將采取怎樣的價(jià)格策略?
許先生:通過近兩年對中國HMI市場的了解,以及Hitech產(chǎn)品在中國市場應(yīng)用的多年經(jīng)驗(yàn),Beijer也比較充分地認(rèn)識了國內(nèi)HMI市場的這個(gè)特點(diǎn)。雖然作為高端產(chǎn)品,Beijer的產(chǎn)品因?yàn)楣に嚲?、可靠度高,其成本也較高,但我們會針對中國市場特色,跟上市場的趨勢,充分響應(yīng)用戶的需求,Beijer的產(chǎn)品會根據(jù)市場的需要作出最適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。不久的將來,用戶將能以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格購買到卓越的Beijer產(chǎn)品。

中國工控網(wǎng): Beijer旗下的Hitech一直以來由天津羅升總代理,Beijer的其它產(chǎn)品將采取怎樣的政策推廣市場?
許先生:一直以來,Hitech PWS系列由羅升總代理銷售,在國內(nèi)的HMI市場取得了巨大成功?;谶@種良好的合作,Beijer在上海設(shè)立分公司后,羅升還是PWS的總代理,并且也會代理銷售Beijer的EXTER系列產(chǎn)品。不過EXTER系列將面向不同的新市場,而且進(jìn)入市場比較晚,因此需要發(fā)揮更多的合作伙伴的優(yōu)勢,以面向更加廣泛的市場需求。目前,隨著上海公司的成立,發(fā)展更多渠道合作的工作也將正式開展。分公司的主要職責(zé)是,進(jìn)一步支持羅升銷售PWS的產(chǎn)品,同時(shí),推廣Beijer品牌,主動了解用戶需求,發(fā)現(xiàn)并開發(fā)新市場,并支持高階市場的合作伙伴。

中國工控網(wǎng):隨著Beijer入駐上海,Beijer已經(jīng)成為面向全球的專業(yè)HMI供貨商,作為原Hitech的掌門人,您如何看待這種并購和全球化運(yùn)作的意義?
許先生:當(dāng)初Hitech與Beijer的聯(lián)合是互補(bǔ)的,Beijer在歐洲市場很強(qiáng)勢,Hitech在亞洲很成功,這種合作導(dǎo)致了雙贏,如PWS在歐美市場得以快速成長,而Beijer得以打通快速進(jìn)入亞洲市場的通道。
在技術(shù)支持方面,隨著全球化運(yùn)作,我們將Beijer營銷的策略引進(jìn),也是對Hitech的有力補(bǔ)充;在研發(fā)方面,則創(chuàng)建了更好的合作模式,Beijer在制造工藝、硬件結(jié)構(gòu)和可靠性設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)等強(qiáng)項(xiàng),與Hitech的成本控制、零部件采購等優(yōu)勢,得到了很好的結(jié)合,從而促進(jìn)了雙方產(chǎn)品的共同提高,在競爭激烈的市場中更具競爭力;在生產(chǎn)和采購方面,Beijer可以發(fā)揮亞洲的低成本優(yōu)勢,目前Beijer在泰國擁有生產(chǎn)基地,將來有可能在中國大陸進(jìn)行本土化生產(chǎn),從而有效地降低成本;在銷售方面,雙方可以共享平臺,更好地拓展市場。總之,這種合作和全球化運(yùn)作,最終將會讓產(chǎn)品更好,讓價(jià)格更有優(yōu)勢。
此外,Beijer并購Hitech,進(jìn)入中國HMI市場也并不是最終目的,除了HMI本業(yè)的成長期望以外,Beijer未來幾年還有更大的成長目標(biāo),將圍繞本業(yè),采用策略性的并購措施,讓公司更加茁壯成長。我相信,在未來的市場中,將只有為數(shù)不多的大公司能夠取得良好的發(fā)展,而Beijer將是其中的一個(gè)代表。

中國工控網(wǎng):在HMI領(lǐng)域,Beijer將怎樣發(fā)展自己的產(chǎn)品?作為專業(yè)的HMI供貨商,Beijer對中國大陸市場的遠(yuǎn)期目標(biāo)是什么?
許先生:對中國市場而言,Beijer的EXTER雖然算是高端產(chǎn)品,其市場廣度不如低端產(chǎn)品,但在某些高端應(yīng)用中,其需求卻是穩(wěn)定的,而且有增長的趨勢,因?yàn)殡S著中國市場的國際化,高標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備需求會增多。
通過我們近幾年的經(jīng)驗(yàn),我們認(rèn)為重要的是產(chǎn)品要符合需求的潮流,價(jià)格要貼切市場承受能力,當(dāng)然前提是堅(jiān)守產(chǎn)品的質(zhì)量,這一點(diǎn)在工業(yè)應(yīng)用中尤其重要。此外,還要保證產(chǎn)品的易用性,方便最終用戶的使用。在未來,成功的產(chǎn)品不止是靠價(jià)格,更重要的是價(jià)值,用戶更加看重產(chǎn)品的穩(wěn)定性、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的和產(chǎn)品的易用性,簡言之就是高性價(jià)比。而這些正是Beijer在中國市場的經(jīng)營理念,確保至高質(zhì)量,讓高端產(chǎn)品大眾化。
Beijer如此堅(jiān)定地扎根在大陸市場,并不是為了追求短期的目標(biāo),而是永續(xù)經(jīng)營。今年最主要的任務(wù)是市場分析,構(gòu)建渠道,制定明確的發(fā)展策略,到2008年才會提出明確的業(yè)績目標(biāo)。未來數(shù)年,我們希望將Beijer做到和Hitech一樣成功,進(jìn)入中國HMI市場的前五名。
筆者與Beijer負(fù)責(zé)人合影
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