“十年磨一劍，霜刃未曾試。”唐代詩人賈島的這句詩早已為人們所熟知，尤其是前半句更成為大家競相引用的典范。在當(dāng)今科技發(fā)展日益迅速的今天，很難有什么物事能經(jīng)得住十年的歷練再一試鋒芒，畢竟時間和機(jī)會都是稍縱即逝的。在業(yè)界對于西門子這樣的百年企業(yè)而言，從數(shù)字的角度來說十年或許并不值一提，但是對于其旗下過程控制系統(tǒng)業(yè)務(wù)而言，剛剛過來的這十年卻見證了其發(fā)展乃至成長壯大的全部過程，意義非同一般。
相比于霍尼韋爾、ABB、艾默生在過程控制行業(yè)的赫赫有名，西門子自動化與驅(qū)動集團(tuán)（以下簡稱西門子A&D集團(tuán)）的過程控制業(yè)務(wù)或許還處于發(fā)展壯大階段，遠(yuǎn)未達(dá)其顛峰狀態(tài)。但是僅僅十年的時間，就歷經(jīng)從無到有乃至壯大的過程，并迅速被多個行業(yè)的用戶所接受，如此增速以及其所顯示出來的強(qiáng)大后勁令業(yè)內(nèi)任何一個對手都不容小覷。西門子工業(yè)創(chuàng)新與集成的優(yōu)勢在這里再一次得到體現(xiàn)，“我們要帶給用戶的不僅僅有新的技術(shù)和產(chǎn)品，還有不斷更新的理念?！?西門子自動化與驅(qū)動集團(tuán)過程控制系統(tǒng)部門經(jīng)理謝琤如是解釋。


起步揚(yáng)帆
西門子A&D集團(tuán)是西門子股份公司中最大的集團(tuán)之一，也是西門子工業(yè)領(lǐng)域最重要的組成部分。作為自動化和驅(qū)動領(lǐng)域的世界先驅(qū)，其在該領(lǐng)域的知名度和重要性是毋庸置疑的，借助于基于工業(yè)網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)的先進(jìn)平臺系統(tǒng)，A&D集團(tuán)在中國為鋼鐵、機(jī)械、冶金、食品、飲料、包裝、汽車、化工和能源等眾多領(lǐng)域的客戶提供創(chuàng)新、可信賴和高質(zhì)量的產(chǎn)品、系統(tǒng)、解決方案和服務(wù)。
“毫不夸張地說，西門子可以幫助客戶實(shí)現(xiàn)完整的解決方案，即實(shí)現(xiàn)從原材料配方、生產(chǎn)過程，再到產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)亩说蕉说纳a(chǎn)自動化，而不需要改變?nèi)魏萎a(chǎn)品供應(yīng)商?！闭劶凹瘓F(tuán)業(yè)務(wù)時謝琤的自信之情溢于言表。他是2002年正式加盟西門子團(tuán)隊(duì)的，起初便在A&D集團(tuán)自動化系統(tǒng)部任PLC部門的市場拓展經(jīng)理，專門負(fù)責(zé)西門子PLC產(chǎn)品在重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目中的市場推廣。憑借著雄厚的技術(shù)和工程背景，謝琤很快就融入了新的環(huán)境，并取得了不俗的業(yè)績，也正是基于在PLC部門工作的經(jīng)歷，使他不僅對西門子PLC的業(yè)務(wù)有了詳細(xì)的了解，更掌握了國內(nèi)PLC市場的整體情況。
在國內(nèi)PLC市場西門子具有舉足輕重的作用，其行業(yè)老大的地位早已讓其他企業(yè)覬覦已久。也正是在這個雄厚的硬件平臺之上，西門子于1996年底開始了自己的過程控制業(yè)務(wù)。雖然PLC（可編程邏輯控制器）和DCS（分散式控制系統(tǒng)）一個是裝置，一個是系統(tǒng)；而且一個側(cè)重邏輯量，一個注重模擬量；二者有著完全不同的概念。但是不可否認(rèn)，隨著科技的進(jìn)步尤其是市場需求的變化，PLC的功能也在不斷的增加與完善，其作用和意義早已今非昔比。在這樣一個技術(shù)平臺之上研發(fā)應(yīng)用于過程控制行業(yè)的整套系統(tǒng)又何嘗不可？
正是基于這樣的初衷，西門子推出了自己的PCS7控制系統(tǒng)專門服務(wù)于過程控制行業(yè)?！敖?jīng)過10年的市場磨練，從最初的不知名到現(xiàn)在在業(yè)內(nèi)拿到一些大的訂單項(xiàng)目，說明西門子PCS7控制系統(tǒng)已經(jīng)被一些行業(yè)用戶所接受?！敝x琤對此頗為自豪，“去年中標(biāo)青島石化項(xiàng)目，標(biāo)志著西門子過程控制解決方案在石化煉油項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)了零的突破。”

全面開花
萬事開頭難，其實(shí)西門子A&D集團(tuán)開展過程控制業(yè)務(wù)的前幾年并非一帆風(fēng)順。壓力一方面源于自身要不斷推出適合客戶、適應(yīng)市場的新產(chǎn)品，另一方面也是最為主要的就是客戶對于原來行業(yè)供應(yīng)商一種出于對傳統(tǒng)格局的認(rèn)知，而這種認(rèn)知也非朝夕之間就能改變。2004年7月臨危受命的謝琤開始著手負(fù)責(zé)西門子A&D集團(tuán)過程控制系統(tǒng)的市場推廣和團(tuán)隊(duì)建設(shè)任務(wù)。
既然被委以重任，當(dāng)時謝琤所面臨的壓力還是可想而知。好在他向來喜歡接受挑戰(zhàn)，“人無壓力輕飄飄，有壓力是好事，這樣才會進(jìn)一步激發(fā)斗志。”得益于此前出色的工作背景，他積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過努力他用數(shù)據(jù)緩解了這份壓力：他接手后的第一年西門子過程控制業(yè)務(wù)就增長了100%，去年的增幅也超過了50%。對此，謝琤表示是由于注重了拓展新的行業(yè)領(lǐng)域，并加大了推廣力度。再者就是建立了較為完善的技術(shù)服務(wù)體系，這其中包括售前技術(shù)支持、售后技術(shù)支持、行業(yè)拓展以及產(chǎn)品支持等幾個環(huán)節(jié)。這種完善的構(gòu)架對整個業(yè)務(wù)起到了支持和推動作用。當(dāng)然，“一個人是沒辦法做成事情的?！敝x琤搬出自己的座右銘，“這得益于有一個好的組織結(jié)構(gòu)，由適合的人組成了一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，才會取得好的結(jié)果。”
據(jù)悉，在剛剛過來的2006年，西門子A&D集團(tuán)過程控制部門在中國共合作了大大小小200多個項(xiàng)目，涉及眾多行業(yè)領(lǐng)域。如今，西門子的PCS7產(chǎn)品不僅應(yīng)用到石油化工這些純過程控制工業(yè)，更廣泛的應(yīng)用于既含有邏輯量、開關(guān)量又含有模擬量的混合型工業(yè)，譬如玻璃、污水處理、水泥等行業(yè)領(lǐng)域，而且在這些領(lǐng)域占有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢。
當(dāng)然，要想守住這些在傳統(tǒng)行業(yè)取得的優(yōu)勢，或許并不困難，但是要想拓展新的領(lǐng)域，困難可想而知。不僅要做到知己知彼，仔細(xì)分析自己和其他企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢，還要說服客戶接受。畢竟原有格局的改變并不是一促而成的事情，不能急功近利，好在德國企業(yè)的作風(fēng)向來以嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)著稱，穩(wěn)扎穩(wěn)打的工作風(fēng)格也正是西門子的優(yōu)勢所在?！按送?，我們還會注意把西門子在德國的優(yōu)勢解決方案引入到中國，比如食品飲料行業(yè)，在德國就有很多成功的案例可供我們借鑒。”
如今，西門子過程控制業(yè)務(wù)早已被傳統(tǒng)的DCS用戶所接受，成為這個領(lǐng)域的一員，原有的格局也發(fā)生了變化，而且這種變化似有愈演愈烈之勢。

軟硬并進(jìn) 引領(lǐng)潮流
西門子提供的產(chǎn)品和解決方案向來以具有很強(qiáng)的集成能力而著稱，這種集成不僅體現(xiàn)在對西門子自己的產(chǎn)品系列，也包括對其他企業(yè)產(chǎn)品的集成和兼容，也就是說在一定的標(biāo)準(zhǔn)之下系統(tǒng)是開放式的。這種靈活的解決方式當(dāng)然會讓用戶使用起來更加方便。
據(jù)透露，西門子A&D集團(tuán)今年要在全球同步推出一款新的PCS7產(chǎn)品，這款新產(chǎn)品并非概念上的更新?lián)Q代，但是在系統(tǒng)軟件方面融合了許多新的功能，包括總線、診斷、報警等共10個新增服務(wù)，而硬件方面自不必說。這種SIEMENS DCS的做法給行業(yè)客戶提供了一種全新的概念，這種全新的方案解決模式也使其他企業(yè)眼前一亮，大有效仿之意。畢竟，以前的企業(yè)要么單純發(fā)展DCS，要么單純發(fā)展PLC，最多只能做到在某個單一領(lǐng)域占有一席之地，而不能作到面面俱到。而現(xiàn)在，許多以前專攻PLC市場的企業(yè)也開始推DCS業(yè)務(wù)，而原有的DCS供應(yīng)商也開始提供PLC產(chǎn)品。如果說這是一種引領(lǐng)潮流的話，那西門子的引領(lǐng)作用還不只這一點(diǎn)，比如說把西門子的安全系統(tǒng)融合進(jìn)DCS平臺，從而改變了原有觀念，在這個領(lǐng)域也算是一種創(chuàng)新了。
提起觀念這個話題，謝琤認(rèn)為國內(nèi)過程控制行業(yè)最亟需解決的問題還是觀念的問題，如何能夠盡快轉(zhuǎn)變思想，接受國際領(lǐng)先的自動化技術(shù)和理念，才更應(yīng)該引起業(yè)內(nèi)人士的重視。客觀的說，國外有許多先進(jìn)的技術(shù)和解決方案還沒有進(jìn)入中國市場，并不被用戶所知，因此選擇也就無從談起。于是，謝琤支招說“應(yīng)該鼓勵企業(yè)多走出去，切身了解和學(xué)習(xí)國外先進(jìn)企業(yè)的自動化控制理念和控制概念轉(zhuǎn)而為國內(nèi)市場服務(wù)?！?