2002年，在MCGS這一自動化軟件品牌在國內(nèi)組態(tài)軟件產(chǎn)品市場已經(jīng)擁有了相當知名度的時候，昆侖通態(tài)開始進軍硬件領(lǐng)域，推出以嵌入式技術(shù)為基礎(chǔ)，WinCE操作系統(tǒng)為平臺的nTouch系列人機界面產(chǎn)品，開始了從軟件走向硬件的發(fā)展之路。從2002年到現(xiàn)在，昆侖通態(tài)已經(jīng)完成了人機界面所有的核心技術(shù)，包括組態(tài)軟件技術(shù)，操作系統(tǒng)技術(shù)，主板技術(shù)和其他相關(guān)核心技術(shù)的積累，其nTouch系列產(chǎn)品也已經(jīng)成為國內(nèi)國際人機界面領(lǐng)域相當具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品。那么，是怎樣的發(fā)展理念讓昆侖通態(tài)選擇了從軟件到硬件的發(fā)展道路，又是什么使得他們可以在短短5年的時間里取得這樣令人刮目相看的成績呢？為此，中國工控網(wǎng)記者專訪了北京昆侖通態(tài)自動化軟件科技有限公司副總經(jīng)理華祖銀先生。


記者：昆侖通態(tài)在MCGS組態(tài)軟件產(chǎn)品已經(jīng)有相當知名度的時候，開始選擇向硬件市場發(fā)展，是什么原因促使昆侖通態(tài)做出這樣的發(fā)展決策呢？
華先生：這個有兩方面的因素：
一是國內(nèi)軟件市場發(fā)展到了“瓶頸”階段，很難取得大的突破。
說國內(nèi)軟件行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)到了瓶頸狀態(tài)，主要是因為，首先， 國外產(chǎn)品開始降價，這樣國內(nèi)產(chǎn)品依靠的價格優(yōu)勢不再那么明顯；其次，盜版產(chǎn)品的沖擊，在當前軟件市場上，盜版產(chǎn)品占據(jù)相當大的比例，這嚴重損害了正規(guī)生產(chǎn)廠家利益，不利于行業(yè)發(fā)展。而對我國市場來說，這一問題不會很快得到解決；還有，沒有大規(guī)?？蛻?，在軟件市場，一旦客戶需求量達到一定規(guī)模，通常就會開始自己開發(fā)所需要的產(chǎn)品。
二是我們認為，當前對于國內(nèi)企業(yè)來說人機界面市場的發(fā)展是一個很好的、創(chuàng)建我們自己品牌的機遇。
我常跟我們的員工開玩笑說，現(xiàn)在我們一定要好好干，不然這么好的一次創(chuàng)建民族品牌的機會就錯過了。

記者： nTouch系列產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)成為國內(nèi)、國際人機界面相當具有競爭力的產(chǎn)品，昆侖通態(tài)是怎么做到這一點的呢？
華先生：首先應(yīng)該說是我們把握住了時機，在適當?shù)臅r候開始進入這個市場。再有我們的目標就是做民族品牌，這個前提要求我們從各方面都要做到最好。
其一，我們有建立自己的核心技術(shù)的意識。公司和成都電子科技大學等有很好的合作關(guān)系，公司給這些院校提供設(shè)備儀器，和這些院校一起做研發(fā)，這樣公司就擁有了較高的技術(shù)平臺和專業(yè)化的生產(chǎn)力。
其次，注重產(chǎn)品質(zhì)量。公司投資了100萬購買測試設(shè)備等——一般只有設(shè)計院所才購買這類產(chǎn)品，來保證產(chǎn)品質(zhì)量，公司的原則是把硬件產(chǎn)品的返修率控制在2%以下。
第三，我們在香港成立分公司，專門負責全球采購，降低了產(chǎn)品成本。
最后，改變傳統(tǒng)宣傳方式，更多的直接接觸最終用戶。產(chǎn)品使用與否的決定權(quán)在最終用戶那里，所以要多和最終用戶直接接觸，這樣無論是對了解客戶需求還是對客戶的服務(wù)都可以做得更有效。

記者：nTouch系列產(chǎn)品在電力設(shè)備、橡膠機械、鐵路、紡織機械等領(lǐng)域都已經(jīng)有成功的應(yīng)用，您預(yù)計未來昆侖通態(tài)在這些行業(yè)的發(fā)展前景如何？
華先生：這些行業(yè)都是我們國家快速發(fā)展的行業(yè)，所以對昆侖通態(tài)來說，這也是我們未來的重點發(fā)展目標。在橡膠機械這塊，我們非常看好我國的輪胎行業(yè)，隨著我國汽車業(yè)的快速發(fā)展，必然帶動輪胎需求的飛快增長，還有就是世界輪胎生產(chǎn)重心正在向中國轉(zhuǎn)移，這對我們來說是很好的機遇。
按照鐵道部的《中長期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》，從2005年到2020年，鐵道部將投入兩萬億資金進行鐵路建設(shè)?，F(xiàn)在我們的產(chǎn)品在鐵路車載系統(tǒng)上的應(yīng)用是非常有優(yōu)勢的，相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)都是獨有的，處于國內(nèi)高端水平。
在電力和紡織機械行業(yè)nTouch產(chǎn)品也頗受客戶歡迎，在這兩個領(lǐng)域我們的發(fā)展也十分樂觀。

記者：現(xiàn)在昆侖通態(tài)在推廣自己的品牌影響力上主要有哪些措施呢？
華先生：我們自己編了一本《組態(tài)軟件控制技術(shù)》教材，目標是在全國至少30所重點院校的自動化專業(yè)使用。同時我們在這些學校設(shè)立昆侖通態(tài)獎學金——這是公司的一項長期品牌戰(zhàn)略，在校學生將來有可能到昆侖通態(tài)工作，也有可能到昆侖通態(tài)的代理商那里工作，只要他們將來還在工控領(lǐng)域，還接觸相關(guān)產(chǎn)品，昆侖通態(tài)這一品牌對他們的影響力就在。
其次，我們有至少30個業(yè)務(wù)員，這些業(yè)務(wù)員每人至少開發(fā)一個代理商，而這些代理商至少有3-4人來推昆侖通態(tài)的產(chǎn)品。
這都是公司的長期品牌策略。


另外，華先生還告訴我們，隨著需求的增加，公司現(xiàn)有的生產(chǎn)能力已經(jīng)不夠，公司正在計劃把在成都的工廠面積從1000平米增加到1500平米。可以想見，昆侖通態(tài)這一以“做神州工控先鋒，創(chuàng)民族軟件精華”為奮斗目標的自動化企業(yè)已經(jīng)在健康的軌道上飛速前進了。我們期待著，到2008年，昆侖通態(tài)可以在現(xiàn)在的業(yè)績上翻一番，突破1億元。我們更期待nTouch這一品牌在國際自動化市場上顯示更大的民族力量！