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“刀劍合璧 笑傲江湖”——專訪MOXA高層

“刀劍合璧 笑傲江湖”——專訪MOXA高層

   2008年3月28日,MOXA以獨特的方式為用戶奉獻了一場令人耳目一新的開年大戲——“刀劍合璧•笑傲江湖”電力、交通行業(yè)論壇。敢為天下先!——一時間,MOXA營銷活動的創(chuàng)新精神在業(yè)界被視為典范。而通過這樣一個論壇,我們對近年來MOXA的發(fā)展足跡以及成功業(yè)績也可見一斑。那么,到底是什么造就了今天的MOXA,讓她在短短幾年間脫穎而出呢?為探究竟,我們特別借論壇之機采訪了MOXA的幾位高層。

受訪者:
侯武明先生 MOXA 中國區(qū)總經(jīng)理
蔡中興先生 產(chǎn)品行銷經(jīng)理(以太網(wǎng)&無線)
梁國政先生 產(chǎn)品行銷經(jīng)理(串口服務(wù)器和I/O)
張昊先生  EC產(chǎn)品行銷經(jīng)理



制勝關(guān)鍵——堅守精神


      現(xiàn)在“江湖”笑稱串口卡就是MOXA卡,在中國,MOXA的市場占有率可達到50%,這對MOXA來說是一個相當令人欣慰的成績。MOXA之所以取得今天的成績,主要要歸功于MOXA在整個公司的發(fā)展過程中非常強調(diào)的兩種精神,一種是實事求是,一種是熱情活力。這里要特別強調(diào)“實事求是”。以產(chǎn)品研發(fā)為例,MOXA絕不會為了推出一款產(chǎn)品而推出,我們只會研發(fā)客戶需要的、品質(zhì)優(yōu)良的、符合市場發(fā)展趨勢的產(chǎn)品,否則,我們寧愿不推。從公司發(fā)展的角度來說,公司內(nèi)部有很多嚴謹?shù)牧鞒腆w系,將實事求是的觀念導入到這些流程中,以保證MOXA研發(fā)出來的產(chǎn)品可靠、可信。也正是基于這樣的基礎(chǔ), MOXA在市場上第一個提出了五年質(zhì)保,這也是為什么MOXA產(chǎn)品一路走來過關(guān)斬將,在全球卡片市場上我們都有非常傲人的成績。與此同時,清晰的定位和專注的精神也是MOXA取得今天的成績的關(guān)鍵。MOXA一直致力于成為全球自動化領(lǐng)域中工業(yè)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)導品牌,并且從來沒有偏離這個發(fā)展目標。

綠色環(huán)保與行業(yè)市場


      說到環(huán)保大家一直在談節(jié)能減排,特別是近幾年來隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,對能源的需求也持續(xù)增長,因此,政府一直尋求節(jié)能減排的良策。對于MOXA來說,其實我們很早就意識到這一點了。MOXA不僅面對中國市場,同時也面對國際客戶,而環(huán)保一直是全球關(guān)注的焦點。因此,我們一直在探索如何做到RoHS。在中國提出RoHS的時候,事實上MOXA已經(jīng)準備了兩年并在去年九月就已經(jīng)做好準備了。可以這樣說,MOXA現(xiàn)在推出的產(chǎn)品,大都是綠色產(chǎn)品,這是我們產(chǎn)品出廠的一個重要指標。

 
      說到行業(yè),事實上,正是由于MOXA的串口技術(shù)符合了基礎(chǔ)建設(shè)的要求,MOXA才能夠在這些行業(yè)市場中立足并有了屬于自己的一席之地。比如電力和交通這兩大市場,實際上,他們是基礎(chǔ)建設(shè)領(lǐng)域中重中之重的行業(yè),而由于MOXA成熟的串口技術(shù)、優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗,為我們開拓并服務(wù)于這兩大行業(yè)提供了不可多得的契機。同時基于以太網(wǎng)I/O的通訊技術(shù)和嵌入式技術(shù)也為我們在這個市場的下一階段的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,MOXA重視客戶的需求,我們將客戶的需求與先進的技術(shù)進行結(jié)合,進而提供給用戶一個令人滿意的行業(yè)解決方案。至于我們能夠贏得象水立方和T3航站樓,或者北京地鐵這樣重大的基礎(chǔ)建設(shè)類項目,是由于這些基礎(chǔ)建設(shè)的行業(yè)擁有一些共同的特質(zhì),比如對產(chǎn)品品質(zhì)、穩(wěn)定性等嚴格的要求。對于奧運會這樣一個國際盛事來說,穩(wěn)定性是一切的前提。無論是交通系統(tǒng),還是照明設(shè)施,可靠的供給都是一切的重中之重。之所以MOXA能夠贏得這些項目,一方面源于我們產(chǎn)品的品質(zhì),同時,更重要的是我們的解決方案,我們的服務(wù)。而這兩項也恰恰是我們面對行業(yè)市場一貫堅持的原則。

扎根中國的解決方案供應(yīng)商


      多年來,MOXA一直關(guān)注中國本土市場,并堅持根據(jù)中國市場的需求做有中國特色的MOXA產(chǎn)品。MOXA誕生于中國臺灣,這就決定了MOXA在面對中國市場的時候,具備很多先天優(yōu)勢;與此同時,MOXA也非常重視中國市場,在MOXA的四個大區(qū)中,只有中國市場是以單一國家來劃分的,而其他大區(qū)都是以區(qū)域的形式劃分的。基于這兩個方面,我們看到并抓住了中國市場的很多契機,并能夠適時地了解中國用戶的需求,對我們的產(chǎn)品進行調(diào)整,研發(fā)出適合中國市場的產(chǎn)品來。對于中國市場,MOXA不是以短期謀利的角度來對待的,而是以長遠的、扎根于此、服務(wù)于此的心態(tài)來對待的。


      談到解決方案供應(yīng)商,這是MOXA在下一階段著重考慮到的定位。MOXA是一個有使命感的公司,我們一直在考慮如何實現(xiàn)以產(chǎn)品發(fā)展為導向到以客戶發(fā)展為導向這樣的一個轉(zhuǎn)換。在過去,我們更多關(guān)注的是銷售產(chǎn)品,而如今,我們考慮更多的則是如何研發(fā)、生產(chǎn)并根據(jù)客戶需要,提供給他們合適的解決方案。這是完全不同的兩個概念。對于MOXA來說,隨著我們自身的不斷發(fā)展,我們已經(jīng)積累了很多行業(yè)經(jīng)驗和產(chǎn)品技術(shù),如從串口卡到串口服務(wù)器,到一系列的交換機到現(xiàn)在的嵌入式系統(tǒng)、無線產(chǎn)品,我們已經(jīng)擁有自己核心的技術(shù)了。下一步,我們會將我們的核心技術(shù)與客戶需求相結(jié)合,以更好地提供適合客戶的解決方案,真正完成從自動化產(chǎn)品供應(yīng)商到解決方案供應(yīng)商的轉(zhuǎn)變。

產(chǎn)品策略——嵌入式產(chǎn)品


      所謂的3C,就是Communication, Computing以及Control的縮寫。做通訊產(chǎn)品起家的MOXA在通訊領(lǐng)域,包括在串口通訊和網(wǎng)絡(luò)通訊方面都做到了一個長足式的成功引導。事實上,工業(yè)計算機和商用計算機的市場都比通訊產(chǎn)品的市場大得多,因此幾年前,MOXA開始進入嵌入式產(chǎn)品的市場,已呈現(xiàn)較快的發(fā)展速度和理想的銷售業(yè)績。因為嵌入式計算機有串口通訊的接口,或網(wǎng)口通訊的接口,甚至是數(shù)字、模擬接口,所以嵌入式計算機外圍設(shè)備的接口離不開通訊。在這些通訊接口技術(shù)方面已經(jīng)有二十年經(jīng)驗的MOXA取得這些成績也就自然而然了。再者,有選擇性的操作系統(tǒng)也為用戶提供了更多的便利。MOXA的嵌入式計算機除了提供硬件給用戶 ,還可以讓用戶自己去做一些操作系統(tǒng)。MOXA有一群非常專注于Unix的資深開發(fā)人員,他們會為用戶提供幾種不同的嵌入式操作系統(tǒng),在嵌入式計算機里面嵌入一些已經(jīng)裁減好的有利于用戶編程的操作系統(tǒng),當然包括還要能支持Win CE 和XP。此外,一貫秉承MOXA的優(yōu)良品質(zhì)是我們?nèi)〉眠@些成績的因素之一。

 
      從嵌入式計算機發(fā)展方向來講,用嵌入式計算機加無線通訊產(chǎn)品即可實現(xiàn)遠程數(shù)據(jù)傳輸,這也是我們研究的一個領(lǐng)域。在中國比較偏遠的省份,如新疆、西藏等地,接插網(wǎng)線比較困難,如何去實現(xiàn)高效的數(shù)據(jù)的傳輸呢?那么就需要有一款支持GPRS傳輸?shù)漠a(chǎn)品,在我們移動通信所能覆蓋的地方實現(xiàn)及時的傳輸數(shù)據(jù)。MOXA目前提供的就是這樣一款嵌入式產(chǎn)品,它是一臺用途廣泛的嵌入式計算機,同時嵌入了通訊模塊,使用者可以方便的實現(xiàn)數(shù)據(jù)的高速傳輸。

 

“刀劍合璧 笑傲江湖”——新品、精品
——屠龍刀和倚天劍


      “武林至尊,寶刀屠龍,號令天下,莫敢不從,倚天不出,誰與爭鋒?”有著“MOXA 屠龍刀”之美稱的PT 7000系列交換機,憑借其“電源網(wǎng)口皆模塊,力臻完美溫度寬;交換接線前后走,通獲認證標準全”的優(yōu)勢,輕松應(yīng)對電力、交通兩個行業(yè)雙重應(yīng)用。“二十毫秒冗余環(huán),獨步武林天下先;環(huán)環(huán)相扣有天地,隨心所欲任你連。”——20ms的冗余速度以及輕松簡單的聯(lián)網(wǎng)方式也是這款交換機的兩大亮點。

 
      MOXA 的倚天劍——三款嵌入式計算機,同時針對于交通與電力行業(yè),與屠龍寶刀-MOXA交換機相互配合,可為客戶提供最完整的通訊與控制解決方案,正所謂“刀劍合璧,笑傲江湖”。三款被稱為倚天劍的嵌入式計算機分別為:DA-662——“王牌通訊管理機”,擅長多串口和多網(wǎng)口之間協(xié)議轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā);IA262——“數(shù)據(jù)采集多面手”,擅長多種類型數(shù)據(jù)采集;DA680——“通訊監(jiān)控一體機”,擅長多串口、多網(wǎng)口通訊+現(xiàn)場監(jiān)控。值得一提的是,DA680也是moxa今年最新推出的一款產(chǎn)品。


——降龍十八掌


      設(shè)備聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是MOXA的“看家產(chǎn)品”,從最開始的多串口卡、USB產(chǎn)品,到網(wǎng)關(guān)、串口設(shè)備服務(wù)器,以及最新的終端服務(wù)器,MOXA通過其完整的產(chǎn)品線為不同需求的客戶提供著最為適合的聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。此系列產(chǎn)品中最為吸引眼球的當屬專為中國客戶量身打造的CN2600終端服務(wù)器——具有8/16串口,雙網(wǎng)口,雙電源,提供兩種優(yōu)先級,雙主機數(shù)據(jù)采集方案,輕松滿足電力環(huán)境的應(yīng)用要求。

 
——笑傲江湖


      配備天下第一的“屠龍刀”和“倚天劍”,且掌握上乘武功“降龍十八掌”,是MOXA可以一直笑傲于風云變幻的“江湖之中”的關(guān)鍵力量。MOXA正式憑借著這些優(yōu)勢力量,才能夠不斷成長,并取得今天的江湖地位 。

      至此,我們可以為MOXA的專訪作結(jié)了——經(jīng)過了10年拼搏的MOXA品牌,已經(jīng)從最初的

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