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明天會(huì)更好——Modicon 40年系列尋訪

明天會(huì)更好——Modicon 40年系列尋訪

——— 訪天津諾迪亞自控系統(tǒng)工程有限公司任傳山總經(jīng)理

        Modicon——第一臺(tái)PLC的制造商,已經(jīng)40歲了。而Modicon進(jìn)入中國(guó)已有近30年的歷史。三十而立,PLC在這三十年揭去了神秘的面紗,成為了廣為中國(guó)工程師所熟悉的標(biāo)準(zhǔn)配置產(chǎn)品,技術(shù)日趨成熟。而當(dāng)年Modicon進(jìn)入中國(guó)的歷史則漸被遺忘,畢竟30年歲月已過,而這三十年無論中國(guó)經(jīng)濟(jì)還是自動(dòng)化市場(chǎng)都發(fā)生了翻天覆地的變化,我們只能從一些老工程師的唏噓回憶中窺見當(dāng)年Modicon的輝煌與艱難、困惑與發(fā)展。


        恰逢施耐德“Modicon四十年”大型活動(dòng),中國(guó)工控網(wǎng)受其所托,找尋到當(dāng)年推動(dòng)Modicon進(jìn)入中國(guó)的親歷者,聽聽他們的老故事。幸好,這些目前都已就高位的工程師們并未推托,慷慨的與我們分享了當(dāng)年的崢嶸歲月。


        于是,在此,請(qǐng)讀者們泡一壺清茶,跟隨我們的文字,一起回顧那段漸行漸遠(yuǎn)的歷史。這次我們要聽的,是諾迪亞總裁—任傳山的故事。他曾經(jīng)是Modicon中國(guó)工廠的車間主任、是Modicon第一個(gè)系統(tǒng)集成商,而今,他與諾迪亞都已經(jīng)成為施耐德大家族的成員。


        1982年—Modicon進(jìn)入中國(guó)
        1982年中國(guó)剛剛改革開放,經(jīng)濟(jì)仍然帶著濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)烙印。Modicon在石橫電廠成功應(yīng)用后,機(jī)械部指定天津市自動(dòng)化儀表廠引進(jìn)Modicon的產(chǎn)品。從此開始了Modicon在中國(guó)市場(chǎng)20多年的征程。


        當(dāng)時(shí)中國(guó)的自動(dòng)化水平很低,客戶非??释揽孔詣?dòng)化產(chǎn)品提高生產(chǎn)效率,最大程度發(fā)揮生產(chǎn)能力。Modicon在石橫電廠、首鋼4號(hào)高爐應(yīng)用成功后,參觀學(xué)習(xí)的工程師絡(luò)繹不絕。Modicon就這樣在工程師的手口相傳中建立了良好的口碑和影響力,得到了用戶的認(rèn)可。當(dāng)時(shí)Modicon與PLC在工程師的眼中幾乎是同義詞。市場(chǎng)推廣依靠的是工程師主動(dòng)的學(xué)習(xí)和典型項(xiàng)目的示范效應(yīng)。Modicon首先應(yīng)用在電力、鋼鐵等領(lǐng)域,隨后慢慢擴(kuò)散到其他大的工礦企業(yè),比如水泥,礦山,水處理等等。


        PLC在進(jìn)入中國(guó)之初,在用戶心目中還相當(dāng)神秘和陌生。用戶除產(chǎn)品外,更需要的是相關(guān)的編程、培訓(xùn)和維修等服務(wù)。因此天津自動(dòng)化儀表廠當(dāng)時(shí)有100個(gè)技術(shù)工程師,為客戶提供調(diào)試、編程、培訓(xùn)和維修等服務(wù)。而銷售非常薄弱,沒有專門的銷售人員,基本依靠用戶主動(dòng)打電話上門預(yù)定。這些工程師以及積淀的經(jīng)驗(yàn),構(gòu)成了隨后諾迪亞成立的基礎(chǔ)以及其最寶貴的財(cái)富。


        隨著產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的拓展,Modicon公司也相應(yīng)得到很大的發(fā)展。1982年Modicon在中國(guó)只有一兩個(gè)人,市場(chǎng)推廣和服務(wù)主要依托天津市自動(dòng)化儀表廠。隨著市場(chǎng)影響力的擴(kuò)大,1984年Modicon在天津市自動(dòng)化儀表廠建立了技術(shù)服務(wù)中心,其中有30個(gè)工程師為Modicon所有的亞太用戶提供維修和服務(wù)。為了縮短產(chǎn)品的供貨期,并利用中國(guó)低廉的生產(chǎn)成本,1986年Modicon在天津市自動(dòng)化儀表廠成立了本土工廠,主要組裝、生產(chǎn)和測(cè)試微84、584。規(guī)模一度達(dá)到年產(chǎn)數(shù)百臺(tái)。除供應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)外,還返銷到美國(guó)。同期Modicon在北京的亮馬大廈正式建立了辦事處。


        在該工廠成立的同期,年輕的任傳山進(jìn)入了天津自動(dòng)化儀表廠,從此開始了與Modicon20多年的不解之緣。1990年底任傳山就擔(dān)任Modicon生產(chǎn)車間的車間主任,任傳山笑談,該車間當(dāng)時(shí)還是機(jī)械部定點(diǎn)的紅旗車間。之后由于設(shè)備更新升級(jí)太快,1991年該P(yáng)LC生產(chǎn)車間最終停產(chǎn)。


        該車間和隨后成立的PLC分廠在1994年獨(dú)立成公司——天津諾迪亞自控系統(tǒng)工程有限公司,成為了Modicon在中國(guó)的第一個(gè)系統(tǒng)集成商。談到代理商和渠道,任傳山笑答:當(dāng)時(shí)沒有代理商的概念。1982年只有經(jīng)過機(jī)械部批準(zhǔn)才能做Modicon的代理,因此天津市自動(dòng)化儀表廠負(fù)責(zé)成為了事實(shí)上Modicon的獨(dú)家代理。之后隨著Modicon業(yè)務(wù)的拓展和政策的開放,一些原先應(yīng)用企業(yè)的技術(shù)人員和相關(guān)設(shè)計(jì)院陸續(xù)申請(qǐng)代理權(quán),并成立相應(yīng)的公司,比如首鋼的SMART等。隨著改革開放的逐步深化,這些公司逐漸演變成了Modicon代理商和系統(tǒng)集成商。Modicon在中國(guó)銷售體系的雛形就這樣逐步成形。


        提到當(dāng)初的競(jìng)爭(zhēng)狀況,任傳山表示由于進(jìn)入中國(guó)較早,Modicon最初幾乎沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。后來隨著中國(guó)市場(chǎng)的逐漸開放和PLC市場(chǎng)的發(fā)展,80年代末不斷有國(guó)外的PLC以至DCS品牌進(jìn)入中國(guó)。小型PLC品牌,如日本的三菱,富士,歐姆龍等;大型PLC甚至DCS品牌,如西門子、羅克威爾、霍尼韋爾等。競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度逐步增強(qiáng),各個(gè)品牌都有自己的優(yōu)勢(shì)和策略,市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了很大的變化。這時(shí)Modicon作為一個(gè)小公司,市場(chǎng)投入的不足、渠道管理的缺陷、服務(wù)的不足等等劣勢(shì)都在競(jìng)爭(zhēng)中被暴露出來,并直接體現(xiàn)到市場(chǎng)份額的縮減。為尋求突破,Modicon幾經(jīng)易手,最終花落施耐德,于1996年正式成為了施耐德的一份子,從此掀開了新的篇章。

        1996年Modicon成為施耐德的品牌之一
        作為Modicon的第一個(gè)系統(tǒng)集成商,任傳山提到Modicon被并入施耐德后的變化深有感觸。施耐德以其完善的銷售網(wǎng)絡(luò)聞名于世。施耐德能保證代理商的利益,給予用戶優(yōu)良迅速的支持和反應(yīng),解決代理商的后顧之憂。比如施耐德為產(chǎn)品提供18個(gè)月的免費(fèi)維修服務(wù),有專門的售后服務(wù)的機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)解決問題,還有整套對(duì)于投訴的處理流程。同時(shí)施耐德還對(duì)代理商提供每年很多次的培訓(xùn),有效提升代理商對(duì)產(chǎn)品的理解。所以施耐德不管從網(wǎng)絡(luò)上、體系上、服務(wù)上、支持上、乃至系統(tǒng)解決方案上都能更好的滿足客戶。因此施耐德收購了Modicon以后,該產(chǎn)品在中國(guó)的影響力乃至市場(chǎng)占有率都有很大的提高。

        2008年諾迪亞正式并入施耐德
        2008年7月施耐德收購了諾迪亞,成為施耐德工業(yè)自動(dòng)化解決方案天津分部。明眼人都可以看出,這是施耐德“Solution”理念的具體實(shí)施。諾迪亞是Modicon最早的代理,對(duì)其產(chǎn)品包括行業(yè)應(yīng)用都有相當(dāng)?shù)睦斫夂蛯?shí)際的經(jīng)驗(yàn),Modicon在很多領(lǐng)域的應(yīng)用甚至都是由諾迪亞最開始推廣。收購諾迪亞以后,諾迪亞的技術(shù)能力、經(jīng)驗(yàn)積累都能很順利的移到施耐德,所以施耐德現(xiàn)在能給各個(gè)行業(yè)提供更完善的解決方案,也更有能力承接各類工程項(xiàng)目。


        從1982年回顧到2008年,我們的談話接近尾聲。任傳山總經(jīng)理遞給了我們他的新名片,施耐德的綠色LOGO在名片上耀然奪目。任傳山笑道:“我們現(xiàn)在也是施耐德了”。自豪感躍然而出。


        我們衷心的期望、也有理由相信Modicon在施耐德的代理下,以其優(yōu)秀的產(chǎn)品、完善的渠道、良好的服務(wù)以及先進(jìn)的理念,會(huì)在中國(guó)自動(dòng)化市場(chǎng)走的越來越好,在30年的輝煌之后,續(xù)寫新的篇章!

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