處“?!闭肌皺C(jī)”,全球新經(jīng)濟(jì)形勢下前瞻性定位——霍尼韋爾過程控制部戰(zhàn)略和全球營銷副總裁 哈西齊特爾先生 Mr. Harsh Chitale專訪
處“?!闭肌皺C(jī)”,全球新經(jīng)濟(jì)形勢下前瞻性定位——霍尼韋爾過程控制部戰(zhàn)略和全球營銷副總裁 哈西齊特爾先生 Mr. Harsh Chitale專訪
會(huì)間,中國工控網(wǎng)(www.bursakizilaykizyurdu.com)等數(shù)家自動(dòng)化專業(yè)媒體有幸對霍尼韋爾過程控制部戰(zhàn)略和全球營銷副總裁 哈西齊特爾(Harsh Chitale)先生和霍尼韋爾過程控制部亞太區(qū)副總裁兼總經(jīng)理張達(dá)川(Desmond Teo)先生進(jìn)行了采訪,共同探討了霍尼韋爾過程控制業(yè)務(wù)在中國發(fā)展近況和戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃幾大 “熱點(diǎn)”議題。
記者:霍尼韋爾在石油化工造紙行業(yè)有優(yōu)勢。我們發(fā)現(xiàn)在新的行業(yè)上霍尼韋爾嶄露頭角比如說電力,除了傳統(tǒng)優(yōu)勢的行業(yè),霍尼韋爾還會(huì)關(guān)注哪些其他行業(yè)?有什么拓展?
哈西齊特爾(Harsh Chitale)先生: 除了傳統(tǒng)的優(yōu)勢行業(yè)石油,化工,造紙紙漿以外,我們在全球范圍內(nèi)冶金也是大的行業(yè)。我們跟全球冶金行業(yè)的公司有很好的關(guān)系和業(yè)務(wù),同時(shí),在全球的電力行業(yè)也有一定市場。
在新行業(yè),例如生物燃料、多晶硅和煤化工領(lǐng)域,霍尼韋爾業(yè)績增長也非??欤?,從全球來看,多晶硅業(yè)務(wù)產(chǎn)能不足,中國和全球市場都在擴(kuò)充產(chǎn)能中。還有煤化工也是霍尼韋爾這兩年在中國市場增長的亮點(diǎn)。
記者:比較而言,西門子、愛默生等已進(jìn)一步加大了他們在中國本地化程度,霍尼韋爾在這方面有沒有新的變化?
張達(dá)川 先生:霍尼韋爾對本地化很重視。我們的本地化也根據(jù)全球的需求進(jìn)行有序的戰(zhàn)略計(jì)劃,在亞太地區(qū)比如新加坡、印度我們有計(jì)劃的推行本地化。
霍尼韋爾在中國本地化的過程中,我們已經(jīng)注意到,因?yàn)槿嗣駧旁诓粩嗌?,現(xiàn)在美元對人民幣的匯率大約是1:6.83,針對升值的上升趨勢,我們需要好好考慮本地化。
大家都知道,霍尼韋爾在天津有一個(gè)工廠。在過去的6個(gè)月,這個(gè)工廠在不斷擴(kuò)充。不僅是在人員方面,還體現(xiàn)在產(chǎn)品方面,例如霍尼韋爾最新發(fā)布增強(qiáng)版的Experion Process Knowledge System(PKS過程知識(shí)系統(tǒng))和更新版本的工業(yè)無線網(wǎng)絡(luò)解決方案OneWireless等,這些產(chǎn)品增加了本地化的成分。這些都是霍尼韋爾本地化的具體舉措。
記者:在上午的用戶大會(huì)的介紹上,我們關(guān)注到霍尼韋爾為上海金山石化成功實(shí)施了“一攬子維護(hù)服務(wù)”方案,霍尼韋爾如何來定位服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展?
哈西齊特爾(Harsh Chitale)先生: 服務(wù)對霍尼韋爾是很重要的,占我們業(yè)務(wù)量中的很大比例?;裟犴f爾在服務(wù)方面有很多方式,從簡單的提供備品備件到現(xiàn)場解決問題,還有升級改造、常年服務(wù)合同等,提供給顧客,讓客戶從中做出選擇。
霍尼韋爾過程控制在全球大約有2,500多員工進(jìn)行服務(wù),提供的是24×7服務(wù),可以說是無間斷服務(wù),就是提供一天24小時(shí),一周七天的服務(wù)。我們還提供給客戶遠(yuǎn)程服務(wù),進(jìn)行評估診斷。這其中,也包括很多增值服務(wù)。
記者: 現(xiàn)在中國市場DCS的價(jià)格競爭激烈,霍尼韋爾有什么新的舉措來面對這種挑戰(zhàn)?
張達(dá)川 先生:作為全球最大的一家過程控制解決方案的供應(yīng)商之一,霍尼韋爾地區(qū)感受到在中國競爭很大。相信很多國際廠商在中國做生意,都會(huì)有價(jià)格競爭和成本壓力很大的同感。
霍尼韋爾希望在給用戶提供最優(yōu)秀的方案和服務(wù)時(shí),不僅僅是給客戶提供成本優(yōu)勢,還要想辦法提高價(jià)值,怎樣為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值,比如說如何提高產(chǎn)能,擴(kuò)大產(chǎn)出,協(xié)調(diào)用戶的系統(tǒng)等。這都是霍尼韋爾所關(guān)注的,我們關(guān)注的是整體為用戶帶來的產(chǎn)出,不單是價(jià)格方面。
中國工控網(wǎng): 在集成自動(dòng)化總包服務(wù)(I-MAC)推出同時(shí),霍尼韋爾中國儀表方面本土化生產(chǎn)的進(jìn)程如何?國內(nèi)市場,除與川儀合作以外,還有何設(shè)立獨(dú)資或者合資控股工廠等發(fā)展業(yè)務(wù)規(guī)劃?國際方面霍尼韋爾2007年收購了ENRAF之后,有何新的戰(zhàn)略方面的調(diào)整?綜上,今后霍尼韋爾在中國和全球市場,是否會(huì)把儀表作為一個(gè)非常重要的發(fā)展方向?現(xiàn)場儀表本身也有多種類體系的產(chǎn)品,例如壓力、物液位、分析儀表等,霍尼韋爾今后有無重點(diǎn)發(fā)展的“主打”產(chǎn)品?
哈西齊特爾(Harsh Chitale)先生: 首先我要澄清的是霍尼韋爾的集成自動(dòng)化總包服務(wù)(I-MAC)的策略和傳統(tǒng)的DCS四層結(jié)構(gòu)中的Level 1(現(xiàn)場層)和Level 2(設(shè)備層)打包是不一樣的。我們的I-MAC更著重于Level 3(監(jiān)控層) 和Level 4(管理層),與Level 2的整合?;裟犴f爾認(rèn)為:如果說過去Level 1和Level 2整合在一起主要是因?yàn)?a style='color: blue;display:inline;border:none;' target='_blank' href='http://www.bursakizilaykizyurdu.com/bus/' onclick="HitLog('現(xiàn)場總線','http://www.bursakizilaykizyurdu.com/bus/')" >現(xiàn)場總線協(xié)議比較新,還不成熟,。即是為了降低風(fēng)險(xiǎn),將Level 1和Level 2整合到一起。但是,現(xiàn)在協(xié)議已經(jīng)很成熟了,風(fēng)險(xiǎn)也已經(jīng)降低。我們在市場上也很少看到項(xiàng)目中將Level 1和Level 2整合打包在一起的情況。但是Level 3 和 level 4 的整合會(huì)幫助工廠省下數(shù)百萬的投資效益。
我們在中國傳統(tǒng)項(xiàng)目上多是MAV (主自動(dòng)化供應(yīng)商),MAV方式是和系統(tǒng)有關(guān)系的。MIV(主儀表承包商)方式則是包括現(xiàn)場儀表的。在前幾年的中國市場上MIV方式是比較多的。但是全球范圍內(nèi)是I-MAC 和MAV方式聯(lián)系更緊密。
霍尼韋爾的I-MAC要求所有的操作人員的技能在生產(chǎn)投運(yùn)之前都是培訓(xùn)好的。比如說,通過仿真操作員系統(tǒng)培養(yǎng)操作員的操作技能,即將業(yè)務(wù)系統(tǒng)和自動(dòng)化系統(tǒng)預(yù)先結(jié)合好,在開廠那天,業(yè)務(wù)就可以真正高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,大大提高了效益。所以說, I-MAC是MAV 的延伸。
對于現(xiàn)場儀表,霍尼韋爾也非常關(guān)注的。與市場上很多自動(dòng)化和儀表廠商不同之處,在于我們更傾向于高價(jià)值和附加值的現(xiàn)場儀表。比如說防腐蝕儀表產(chǎn)品,市場小但是技術(shù)含量高,價(jià)值也很高。我們還收購了First技術(shù)公司的氣體探測等產(chǎn)品和服務(wù),2008年新推出用于工廠罐區(qū)的微波雷達(dá)液位-Versal Level系列新產(chǎn)品,這些都是我們關(guān)注的儀表范圍。
記者:您認(rèn)為全球金融風(fēng)暴對石油石化行業(yè)和相關(guān)的行業(yè)自動(dòng)化市場有無影響?全球經(jīng)濟(jì)不景氣對霍尼韋爾過程自動(dòng)化的營銷方面有什么影響?
哈西齊特爾(Harsh Chitale)先生: 自動(dòng)化現(xiàn)在應(yīng)用很廣泛,而且呈現(xiàn)良好趨勢。當(dāng)全球經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí),對生產(chǎn)力方面的壓力使得人們對生產(chǎn)效率、能源效率等越來越關(guān)注。
世界經(jīng)濟(jì)對石油石化等行業(yè)的確都有不同影響。但是,人們已經(jīng)適應(yīng)了使用自動(dòng)化,所以即使出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)危機(jī),自動(dòng)化也有自己的市場?,F(xiàn)在,面對尋找石油化工公司項(xiàng)目機(jī)會(huì)的壓力時(shí),我們發(fā)現(xiàn)市場越來越傾向于轉(zhuǎn)向怎樣提高產(chǎn)能,如何優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品,這需要霍尼韋爾在內(nèi)的全球自動(dòng)化廠家投入更多來解決如何利用更先進(jìn)的自動(dòng)化產(chǎn)品和技術(shù)解決能耗的問題,這是我們看到的一些新的市場趨勢。
對于霍尼韋爾過程自動(dòng)化來說,我們在全球的業(yè)務(wù),50%的項(xiàng)目是為了新項(xiàng)目的開發(fā)和建設(shè),另外的50%是提高現(xiàn)有產(chǎn)能和產(chǎn)品的效率。當(dāng)經(jīng)濟(jì)不好時(shí),這方面顯的很重要,對于霍尼韋爾來說,我們在全球有一個(gè)龐大的客戶群(保有量基礎(chǔ)),它們需要不斷的維修維護(hù)和升級,所以這方面霍尼韋爾不會(huì)受很大影響。
中國工控網(wǎng):中國和印度同屬世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“四大金磚”之一,Harsh先生本人曾在印度多年,請您比較中國和印度自動(dòng)化市場的共性和差異。您認(rèn)為中國自動(dòng)化市場今年有何變化?
哈西齊特爾(Harsh Chitale)先生: 從我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來看,中國和印度市場有很多相似的情況,他們的市場增長非常快,而且市場基礎(chǔ)設(shè)施龐大。短期內(nèi),中國和印度的自動(dòng)化市場可能會(huì)有減緩,但是從長期來看,隨著水泥、鋼鐵、建筑市場的增長,他們的增長空間都是很大。而且,中國和印度這兩個(gè)市場都對外界新的全球技術(shù)接受度高,能開放性的接收這些新技術(shù)。
中國有著很強(qiáng)的生產(chǎn)經(jīng)濟(jì),注重制造業(yè)的發(fā)展,制造在GDP中有很大比重,中國在新項(xiàng)目方面投資很多,比重也很大。印度以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主,他的生命周期服務(wù)要比中國成熟。印度服務(wù)比重大約占5%,而中國是2%~3%。但目前來看,整體上說,霍尼韋爾自動(dòng)化在中國的業(yè)務(wù)比印度好?! 恚覀兛隙ㄊ菚?huì)同樣重視這兩個(gè)國家。因?yàn)椋@兩個(gè)市場對于霍尼韋爾來說,他們在全球市場的增長都是最高的,年增長率都可以達(dá)到20%到30%。
中國工控網(wǎng):2007-2008年,霍尼韋爾在已有優(yōu)勢領(lǐng)域,如先進(jìn)控制(APC)、煤化工、乙烯、多晶硅等取得了很多突破。在2008年中國經(jīng)濟(jì)增長趨勢開始出現(xiàn)新特點(diǎn),冶金行業(yè)產(chǎn)能過剩,電力行業(yè)從2007年已開始投資趨緩,石化行業(yè),中石油和中石化兩大集團(tuán)公司已經(jīng)明確發(fā)布對外新聞表示要縮減投資,化工行業(yè)由于本身行業(yè)特點(diǎn),投資速度也增長有限,霍尼韋爾如何看待中國經(jīng)濟(jì)和各大行業(yè)投資增長速度減緩和自身業(yè)績增長壓力的問題?能不能預(yù)計(jì)未來霍尼韋爾新的業(yè)績增長點(diǎn)?
哈西齊特爾(Harsh Chitale)先生:在中國,霍尼韋爾未來新增長點(diǎn),將是產(chǎn)品的全生命周期管理項(xiàng)目服務(wù)(LIFE CYCLE MANAGEMENT PRPGRAM SERVICE,簡稱LCM項(xiàng)目服務(wù))。
在全球范圍來看,在每投入100<

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