中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，是沉默的大多數(shù)。那些中小企業(yè)的沉默工廠，并非沒有需求，通常是因場(chǎng)景瑣碎、預(yù)算不足而被忽視。就算是一個(gè)簡(jiǎn)單的工業(yè)軟件，也會(huì)涉及到數(shù)據(jù)庫、備份、安全、應(yīng)用、權(quán)限等需求，這需要專業(yè)的IT團(tuán)隊(duì)。對(duì)于中小企業(yè)來說，無疑增加了使用門檻。

這正是當(dāng)前數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一段空白之地。目前的數(shù)智化技術(shù)多圍繞大企業(yè)需求展開，忽視了廣大中小企業(yè)的困境。事實(shí)上，這些成熟的經(jīng)驗(yàn)與解決方案，同樣可以為中小企業(yè)所用。

“快易數(shù)智化”，化繁為簡(jiǎn)

西門子Xcelerator平臺(tái)引領(lǐng)“快易數(shù)智化”，這是一種快捷、容易實(shí)施的數(shù)智化行動(dòng)。就像是推動(dòng)日常書寫從繁體字到簡(jiǎn)體字，該平臺(tái)意在發(fā)起一場(chǎng)面向中小企業(yè)的精簡(jiǎn)的數(shù)字化普及運(yùn)動(dòng)。

西門子面向機(jī)器運(yùn)維的在線軟件SIMICAS智維寶，初期預(yù)設(shè)的服務(wù)對(duì)象包含泉州石材產(chǎn)業(yè)集群的切石機(jī)設(shè)備制造商。智維寶軟件本來有著更為復(fù)雜的使命，為監(jiān)控機(jī)器健康而設(shè)置的。然而對(duì)于一家?guī)资麊T工的切石機(jī)公司而言，想要做的事情會(huì)樸素得多。切石機(jī)的需求訂單往往波動(dòng)很大，而且采購周期要求都很快。這家設(shè)備制造商希望了解客戶使用這些切石機(jī)的實(shí)際開機(jī)時(shí)長(zhǎng)。如果開工率不足，那就意味著市場(chǎng)疲軟。如果機(jī)器開足馬力，那就昭示著市場(chǎng)景氣。有了這些機(jī)器的數(shù)據(jù)，設(shè)備制造商就可以提前安排有計(jì)劃的生產(chǎn)。

針對(duì)客戶這種簡(jiǎn)明扼要的需求，智維寶增加了新的功能。它通過采集切石機(jī)的控制器數(shù)據(jù)，讓生產(chǎn)廠家很容易遠(yuǎn)程掌控機(jī)器“出勤率”。智維寶就像制造商的千里眼，可以洞察用戶端的波動(dòng)，從而有效地進(jìn)行生產(chǎn)和物料的提前準(zhǔn)備。

這家切石機(jī)廠家采用了極簡(jiǎn)入手的方式，開啟了在西門子Xcelerator平臺(tái)上使用智維寶的大門。這彰顯了中小企業(yè)機(jī)器制造商樸素的“好用夠用”的信念。在這個(gè)基礎(chǔ)上，切石機(jī)制造商的數(shù)字化意識(shí)似乎被點(diǎn)醒了。它開始主動(dòng)打通“數(shù)字化的經(jīng)脈”，更多關(guān)注智維寶的主動(dòng)機(jī)器運(yùn)維功能。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于中小企業(yè)而言，需要精確地瞄準(zhǔn)需求。“首戰(zhàn)必勝，每次必勝”的項(xiàng)目設(shè)計(jì)理念，非常重要。它無關(guān)乎大小，而關(guān)乎信心。只有這樣，后續(xù)的數(shù)字化項(xiàng)目才會(huì)陸續(xù)被啟動(dòng)。實(shí)際上，中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就從滿足零星的需求開始。

從“單兵IT”到“百人工廠全球化”

很多中小企業(yè)，幾乎連IT部門都沒有。江蘇南通一家做反應(yīng)釜的醫(yī)療器械設(shè)備商，有100多名員工，但只有一個(gè)IT人員。這是一個(gè)典型的“單兵IT工廠”。這樣的工廠也許會(huì)有一套ERP系統(tǒng)，用來管理所有的流程。而幾乎所有的軟件需求，基本都是采用外包方式。

即使這樣的工廠，也需要將機(jī)器有效地管理起來。如果說大企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是“使命必達(dá)”，那么小企業(yè)的做法則是“小試一下”。這家企業(yè)看上了西門子Xcelerator平臺(tái)上的智維寶，推進(jìn)方式就是——先試用一下。它將智維寶軟件下載之后，與鈑金設(shè)備自帶的西門子PLC連接，就可以分析出機(jī)器的運(yùn)行效率和稼動(dòng)率。如果提供更多的故障庫和參數(shù)庫，智維寶也可以為機(jī)器進(jìn)行診斷。

這種數(shù)字化轉(zhuǎn)型的試錯(cuò)成本極低，只需要數(shù)千元就可以直接上手。這其中，“IT單兵”也幾乎不需要跟任何人員進(jìn)行溝通。如果PLC并非西門子品牌，那么再多購買一個(gè)協(xié)議端口盒，同樣也可以自行完成任務(wù)。這種預(yù)算級(jí)別，企業(yè)負(fù)擔(dān)不重，但可以快速在車間里完成數(shù)字化技術(shù)改造。

在獲得可見的結(jié)果之后，這家企業(yè)開始購買賬戶，下載正式軟件，連接更多的機(jī)器。西門子Xcelerator平臺(tái)提供了一個(gè)可試用、低起點(diǎn)的全自助商業(yè)平臺(tái)。只有一個(gè)IT人員的企業(yè)在走上數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路的時(shí)候，可能是孤獨(dú)之旅。而西門子Xcelerator平臺(tái)則用極簡(jiǎn)的商業(yè)流程，一路陪伴。

中國擁有全球豐富的供應(yīng)鏈形態(tài)，百人左右的工廠，也能成為歐美日企業(yè)的供應(yīng)商?！鞍偃斯S”成為全球化供應(yīng)鏈的一部分，這正是中國中小企業(yè)充滿活力的源泉。

即使是“百人工廠”，專業(yè)性也不容置疑。車間里的設(shè)備往往以精密、高速而取勝，諸如精密注塑機(jī)、高功率激光切割機(jī)和五軸數(shù)控機(jī)床等，用來制造著五花八門的產(chǎn)品，從汽車雨刷上的膠條，到在歐洲市場(chǎng)行銷的綠色保溫杯。

這些企業(yè)在拿到訂單之后，需要快速接入大供應(yīng)鏈的體系。這不僅需要中小企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)廠，同時(shí)也在批次生產(chǎn)中提供足夠透明的數(shù)據(jù)回溯機(jī)制。

小供應(yīng)商，如果要跟大系統(tǒng)去融合，就需要使用共同的規(guī)范語言。這也正是西門子Xcelerator平臺(tái)所擁有的集團(tuán)經(jīng)驗(yàn)。西門子熟悉大企業(yè)的技術(shù)語言和規(guī)則。這些規(guī)則的流程化和固化的軟件，在西門子Xcelerator平臺(tái)呈現(xiàn)的時(shí)候，已經(jīng)具備大企業(yè)和小企業(yè)的融合能力。采用同樣的數(shù)字化技術(shù)棧，小企業(yè)與大企業(yè)的數(shù)據(jù)流交換，將會(huì)非常容易。

價(jià)值鏈不可分割，那么數(shù)據(jù)流也不可阻斷。西門子正在用一種新的方式，為中小企業(yè)背書。西門子Xcelerator平臺(tái)在信任鏈傳遞的過程中，小微工廠也形成了全球化市場(chǎng)嵌入的能力。

自助數(shù)字化之旅，極簡(jiǎn)商務(wù)

人們?cè)缫蚜?xí)慣生活在一個(gè)陌生人服務(wù)的世界，快遞、外賣、網(wǎng)約車等都大大簡(jiǎn)化了人與人的信用關(guān)系?，F(xiàn)在，企業(yè)之間的商務(wù)關(guān)系也正在變得簡(jiǎn)化。一個(gè)由陌生人打理的自動(dòng)化平臺(tái)，已開始出現(xiàn)。智能機(jī)器設(shè)備的運(yùn)維，正在變成一種自助服務(wù)，簡(jiǎn)化成在線遠(yuǎn)程操作。企業(yè)之間的客戶關(guān)系依然存在，而維護(hù)溝通的商務(wù)成本，則幾乎降為零。

濟(jì)南一家包裝機(jī)設(shè)備廠，產(chǎn)品交付都是小項(xiàng)目，因?yàn)榘b機(jī)往往只是流水包裝線的一臺(tái)機(jī)器。在安裝的時(shí)候，它需要與上下游其它機(jī)器進(jìn)行通訊，完成信號(hào)連接。包裝機(jī)設(shè)備廠需要派出工程師在現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試，通過直連工控機(jī)，來進(jìn)行組態(tài)的配置。

西門子Xcelerator平臺(tái)的出現(xiàn)，改變了這一切。西門子Xcelerator平臺(tái)讓更多優(yōu)秀的解決方案呈現(xiàn)到企業(yè)面前，比如SIMICAS SaaS。

通過該平臺(tái)，包裝機(jī)設(shè)備廠在網(wǎng)上可以激活帶有物聯(lián)網(wǎng)模塊的人機(jī)界面HMI。這使在外地的包裝機(jī)調(diào)試變得觸手可及，不用再派人前往現(xiàn)場(chǎng)。

在前期，包裝機(jī)設(shè)備廠主要是完成機(jī)器調(diào)試。而在后期，機(jī)器維護(hù)則成為重點(diǎn)。SIMICAS智維寶所擁有的其它功能，如智能運(yùn)維，就像接力賽第二棒一樣，繼續(xù)幫助設(shè)備廠完成包裝機(jī)的全生命周期護(hù)航。智維寶可以遠(yuǎn)程向下來調(diào)用控制器PLC的參數(shù)，復(fù)現(xiàn)故障的現(xiàn)場(chǎng)，通過數(shù)據(jù)分析來快速查找機(jī)器故障所在。

智維寶以前只有專屬版，雖然線上購買但需要線下部署。這正是大客戶的服務(wù)方式。而智維寶的SaaS版，可以用更輕盈、更低價(jià)的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，來助力中小企業(yè)的機(jī)器智能化之路。

當(dāng)前，一些包裝機(jī)被用戶帶到海外工廠使用。面對(duì)這些海外工廠，西門子SIMICAS SaaS的遠(yuǎn)程調(diào)試的優(yōu)勢(shì)就更加明顯。也正因?yàn)槲鏖T子Xcelerator平臺(tái)，讓像該包裝機(jī)制造商的用戶，能以簡(jiǎn)單快捷的方式用上了這些優(yōu)秀的解決方案。

很多設(shè)備制造商都在重復(fù)這樣的數(shù)字化旅程，未來的機(jī)器會(huì)逐漸走向遠(yuǎn)程調(diào)試和智能運(yùn)維。這些都需要一個(gè)在線服務(wù)平臺(tái)，而且還需要更多的軟件應(yīng)用，使其作為一個(gè)“機(jī)器之家”而得以安放。

西門子Xcelerator平臺(tái)，可以讓機(jī)器制造商在數(shù)字化世界快速移動(dòng)，而與用戶之間，則只需要保持簡(jiǎn)潔的商務(wù)互動(dòng)。

綠色低碳，全球競(jìng)爭(zhēng)力

對(duì)于很多企業(yè)而言，碳足跡不再是一種負(fù)擔(dān)，而是一種具有競(jìng)爭(zhēng)力的綠色信念。

2020年亞馬遜推出氣候友好標(biāo)志CPF（Climate Pledge friendly）?？缇畴娚倘绻苣玫竭@種CPF綠標(biāo)證書，則可以增加頁面曝光率和瀏覽量，訂單可能會(huì)大量增加。

綠米聯(lián)創(chuàng)是中國照明的新銳企業(yè)。綠米聯(lián)創(chuàng)在2024年通過西門子完成碳排放軟件“西碳跡”SiTANJI的線下部署，對(duì)整個(gè)產(chǎn)線完成綠色認(rèn)證工作。西門子的線下隊(duì)伍，完成了自動(dòng)化設(shè)備的部署和整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施。

當(dāng)綠米聯(lián)創(chuàng)決定強(qiáng)化海外線下渠道之外的跨境電商的時(shí)候，亞馬遜的CPF證書就是必備的功課。綠米聯(lián)創(chuàng)開始對(duì)亞馬遜的幾款智能家具如調(diào)光燈、開關(guān)和插座等，推定CPS綠標(biāo)。這一次，西門子Xcelerator平臺(tái)的輕量版“西碳跡”，開始登場(chǎng)。

一切都是以數(shù)據(jù)說話。西門子Xcelerator平臺(tái)上的西碳跡與亞馬遜進(jìn)行了緊密的合作，也獲得了碳中和綠標(biāo)直通車。為了滿足線上產(chǎn)品申請(qǐng)綠色證書的需要，平臺(tái)版本跟線下版本也有很大不同。對(duì)于CPF綠標(biāo)的計(jì)算過程，這是一種純SaaS軟件的訂閱方式。軟件不需要部署，而只需要賬號(hào)登錄進(jìn)來，即可進(jìn)行計(jì)算。它采用了“西碳跡、算減優(yōu)”的三步法。

首先是算準(zhǔn)。用戶在提交合適的數(shù)據(jù)后，就可以快速完成計(jì)算。這中間需要幫助企業(yè)建立模型，背后也有碳因子庫的支持。

其次是優(yōu)化。西碳跡會(huì)發(fā)現(xiàn)高碳排的環(huán)節(jié)，鎖定關(guān)鍵工序。一家企業(yè)的同步電機(jī)定子的加工，被西碳跡檢查排碳量高達(dá)2.68公斤，明顯超標(biāo)。在從西碳跡軟件獲取“警告”信息之后，工程師進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)因傳統(tǒng)工藝是采用了上漆再加三次熱固化的方式，直接導(dǎo)致高碳排放。在改進(jìn)工藝后，采用樹脂滴漆精準(zhǔn)灌滿的方式，這樣只需加熱一次，從而導(dǎo)致碳排放大幅度減少90%。

而最為關(guān)鍵的一步，則是在減碳措施之外，還可以提醒客戶采用有多種方式進(jìn)行碳抵消。例如，可以購買高質(zhì)量碳匯。以上三步走之后，企業(yè)就可以通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)，獲得碳中和證書的頒發(fā)，從而拿到綠色證書。

西門子Xcelerator平臺(tái)由于簡(jiǎn)單自助的效果和獨(dú)特的因子庫，因此可以降低申請(qǐng)認(rèn)證的成本，并且將實(shí)施周期，從10周縮短到只有一半。

這看似簡(jiǎn)單的過程，其實(shí)隱含了多種商業(yè)組織的影子。有亞馬遜電商平臺(tái)、有50多家認(rèn)證機(jī)構(gòu)、有西門子的軟件服務(wù)，還有跨境電商的減排行動(dòng)，以及最終用戶看到的綠色標(biāo)桿用戶。

更為復(fù)雜的綠色制造體系，不僅需要碳足跡報(bào)告，也需要監(jiān)督整個(gè)制造過程的綠電使用情況。

從“薅羊毛”到大型工業(yè)社會(huì)學(xué)實(shí)踐

對(duì)于廣大中小企業(yè)而言，往往用不起大型數(shù)字化解決方案。而好用的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案提供者，又不知道客戶在哪里，獲客成本非常高。這讓中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，充滿了盲區(qū)。

西門子Xcelerator平臺(tái)，就是要打破中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的雙盲狀態(tài)。

例如西碳跡軟件，它既有面向大體量的線下部署版，也有小規(guī)模的輕裝版。西碳跡采用服務(wù)的形態(tài)，引導(dǎo)客戶自行計(jì)算。包含碳足跡的兩個(gè)重要模塊：計(jì)算和出報(bào)告。這種基本功能，完全可以滿足用戶出口的歐洲產(chǎn)品對(duì)于碳足跡的需要。有一款專門為小型工廠定制的西碳跡，體驗(yàn)價(jià)格甚至不到千元。這可以被稱之為“薅羊毛”的價(jià)格。

智維寶以前只有專屬版，雖然線上購買但需要線下部署。這正是面向大客戶的服務(wù)方式。而智維寶的SaaS版，可以用更輕盈更低價(jià)的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，來助力中小企業(yè)的機(jī)器智能化之路。

西門子Xcelerator自然需要有足夠的產(chǎn)品與服務(wù)方案。它正在通過“繁星計(jì)劃”拓展生態(tài)伙伴，從而不斷豐富生態(tài)。然而，對(duì)于用戶而言，即使平臺(tái)沒有一擊而中的適配方案，這里展現(xiàn)眾多的模塊化能力依然可以為其提供一種想象力。用戶可以在既有功能的基礎(chǔ)上，描述自己的需求。這些對(duì)于平臺(tái)上的合作伙伴而言，已經(jīng)足以跟進(jìn)以形成適用的方案。西門子Xcelerator平臺(tái)，不僅是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的商業(yè)平臺(tái)，也是照亮企業(yè)數(shù)字化道路的燈塔。

中小企業(yè)將會(huì)充分感受到西門子Xcelerator平臺(tái)的大膽創(chuàng)新之舉。每一種產(chǎn)品，都可能存在極簡(jiǎn)的服務(wù)形態(tài)。而每一個(gè)商務(wù)談判與履約的環(huán)節(jié)，都在被大幅度簡(jiǎn)化，把所有的投資和資源，都用在刀刃上，聚焦在產(chǎn)生效益的地方。西門子工業(yè)巨頭正在進(jìn)行一種大型工業(yè)社會(huì)學(xué)的實(shí)踐，而中小企業(yè)將是關(guān)鍵受益者。

作者簡(jiǎn)介

林雪萍：《大出?！?、《供應(yīng)鏈攻防戰(zhàn)》作者，北京聯(lián)訊動(dòng)力咨詢有限公司總經(jīng)理

關(guān)于西門子Xcelerator：

西門子Xcelerator致力于讓數(shù)字化與低碳化轉(zhuǎn)型更簡(jiǎn)單、更快速、更易規(guī)?；Ｗ鳛殚_放式數(shù)字商業(yè)平臺(tái)，西門子Xcelerator由業(yè)務(wù)組合、生態(tài)體系、線上平臺(tái)組成，賦能不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和低碳化轉(zhuǎn)型。 

自2022年西門子Xcelerator平臺(tái)落地中國以來，平臺(tái)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，生態(tài)體系不斷擴(kuò)展。目前已吸引數(shù)十萬注冊(cè)用戶，匯聚超200家生態(tài)合作伙伴，覆蓋機(jī)器人與自動(dòng)化、工業(yè)軟件、 人工智能產(chǎn)業(yè)應(yīng)用、知識(shí)教育等多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的數(shù)字化與低碳化解決方案，廣泛應(yīng)用于汽車、食品飲料、電子半導(dǎo)體、數(shù)據(jù)中心、綠色建筑等行業(yè)，形成貫穿研發(fā)、制造與運(yùn)維全流程的服務(wù)體系。 

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