數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在成為每個(gè)企業(yè)的必經(jīng)之路。但對(duì)于大量的中小企業(yè)而言，它依然顯得過(guò)于昂貴。中小企業(yè)如何快速獲取低成本的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案？是否存在一個(gè)觸手可達(dá)的工業(yè)數(shù)字化平臺(tái)？這是否能夠成為一門真正的好生意？

一家百年德國(guó)公司，正在試圖給出突破性的嘗試。

1、 數(shù)字化轉(zhuǎn)型，技術(shù)平權(quán)化

當(dāng)前，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入下半場(chǎng)，頭部企業(yè)基本完成布局，真正的“藍(lán)海”則在于數(shù)量龐大的中小企業(yè)。相比于大而全的解決方案，中小企業(yè)更期待的是“剛好夠用”的小而美，這也決定了市場(chǎng)的重心正在發(fā)生轉(zhuǎn)移。

在經(jīng)歷了眾多技術(shù)路徑的失敗與成功之后，一些大中型企業(yè)的IT部門與數(shù)科部門，正在有條不紊地將數(shù)字化轉(zhuǎn)型納入各個(gè)業(yè)務(wù)的變革之中。而那些提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型的服務(wù)公司，也習(xí)慣采用重資產(chǎn)的項(xiàng)目制方式，服務(wù)頭部客戶。

然而，眾多中小企業(yè)面對(duì)數(shù)智化技術(shù)，依然會(huì)有嚴(yán)重的不適應(yīng)感。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要修復(fù)IT與OT之間天生的斷裂點(diǎn)，這讓中小企業(yè)難以駕馭。缺少充分的預(yù)算，也是進(jìn)行智轉(zhuǎn)數(shù)改時(shí)所面臨的難題。

大企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案，與中小企業(yè)的需求之間，存在著明顯的數(shù)字化鴻溝。

對(duì)此，西門子深有感受。從硬件到軟件，西門子有著廣泛而成熟的數(shù)字化解決方案，一眼望不到邊。然而這種龐大的體系，無(wú)疑是為大企業(yè)而準(zhǔn)備。全球近5萬(wàn)家大企業(yè)客戶，構(gòu)成了西門子堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)堡壘。

這些動(dòng)輒百萬(wàn)元級(jí)、千萬(wàn)元級(jí)的產(chǎn)品，很難面向中小企業(yè)。這并非只是涉及到預(yù)算多少。那些面向大客戶所設(shè)定的商業(yè)流程，對(duì)中小企業(yè)而言就顯得過(guò)于復(fù)雜了。

然而中小企業(yè)的數(shù)量之多，引人矚目。在中國(guó)，有著超過(guò)5,000萬(wàn)家各行各業(yè)的中小微企業(yè)，超過(guò)600萬(wàn)家制造企業(yè)。這其中很多年?duì)I收不超過(guò)1億元。這類企業(yè)同樣有著數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，而預(yù)算則只有幾十萬(wàn)元，甚至數(shù)萬(wàn)元。

如果能有足夠靈活的數(shù)字化方案來(lái)面向中小企業(yè)，那么在收入上也將會(huì)獲得百倍量級(jí)的放大。西門子決定開辟這樣的第二個(gè)數(shù)字化戰(zhàn)場(chǎng)，為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供一個(gè)有力的平臺(tái)支撐。而它也需要在既有的運(yùn)行產(chǎn)品體系和服務(wù)體系中，動(dòng)態(tài)性設(shè)計(jì)出令人耳目一新的商業(yè)形態(tài)。

2022年6月，西門子推出了面向中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的西門子X(jué)celerator商業(yè)平臺(tái)。這支數(shù)字化奇兵，很快被引入中國(guó)，并在這里成為主戰(zhàn)場(chǎng)。

作為一個(gè)商業(yè)平臺(tái)，它自然需要滿足交易撮合的需要。這里為用戶提供了琳瑯滿目的數(shù)字技術(shù)方案的商品貨架。這些“在架方案”最大的特點(diǎn)是簡(jiǎn)潔實(shí)用。中小企業(yè)哪怕只有一個(gè)IT人員，也可以下載即用。這種極簡(jiǎn)可用的數(shù)字化技術(shù)方案的匯聚方式，在以前從來(lái)不曾出現(xiàn)過(guò)的。

西門子X(jué)celerator將成為西門子完成數(shù)字化“技術(shù)平權(quán)化”的關(guān)鍵平臺(tái)。大企業(yè)方案雖然無(wú)法直接復(fù)制到中小企業(yè)，但經(jīng)過(guò)適度凝練的經(jīng)驗(yàn)和裁剪的方法論，依然是可靠的。西門子X(jué)celerator平臺(tái)試圖成為一個(gè)大型知識(shí)蒸餾容器，知識(shí)流復(fù)用，方法論溢出，使得中小企業(yè)從中獲得真正的受益。

西門子X(jué)celerator平臺(tái)上的“工易魔方”，就是一種低門檻的圖形化IT與OT融合的工具。它一開始就是為了讓各種機(jī)器人統(tǒng)一在一個(gè)界面下編程，而后來(lái)則拓展成面向各種產(chǎn)線設(shè)備。西門子廣泛的設(shè)備知識(shí)以及各種IT系統(tǒng)，最終形成了這樣一個(gè)輕型易上手的工具。它使得車間現(xiàn)場(chǎng)的工程師，可以深度參與數(shù)字化的建設(shè)。IT人員重點(diǎn)是將各種知識(shí)、AI算法模塊封裝，而OT人員則利用可視化界面將各種工序用圖形化的方式拖拽組合。它還將用于調(diào)度任務(wù)的運(yùn)行指令下沉到邊緣端，從而使得現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)線具有足夠柔性。

在中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有限預(yù)算的沙盤上，到底會(huì)擺放哪些戰(zhàn)略目標(biāo)？西門子X(jué)celerator平臺(tái)為此而生，致力于成為中小企業(yè)計(jì)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)能第一個(gè)想到的平臺(tái)。

2、 風(fēng)滿用戶端，工廠新思維

數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非只是技術(shù)的選擇，更是一種工業(yè)化思維的延伸。至少有三類銳意革新的工廠：年輕態(tài)、AI真落地和大出海，讓西門子X(jué)celerator看到了未來(lái)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

第二代接班，年輕態(tài)工廠

工廠早已經(jīng)是年輕人馳騁天下的舞臺(tái)。《吳曉波2024年終秀》曾提到，中國(guó)60萬(wàn)家工廠在阿里巴巴開設(shè)門店，面向全球。而有1萬(wàn)家，則成為阿里巴巴的超級(jí)工廠。在這1萬(wàn)家優(yōu)秀工廠的管理者之中，80后、90后和00后這三代人已經(jīng)占比將近75%。這意味著60后和70后的管理者們，正在成為少數(shù)派。

工廠第一批創(chuàng)業(yè)者逐漸退隱，廠二代正在星光璀璨。他們往往渴望新的變化，甚至希望掙脫老一代的束縛。而數(shù)智化技術(shù)，就是突破工廠傳統(tǒng)節(jié)拍的最好利器。

天生就是數(shù)智迷的廠二代，正是西門子X(jué)celerator平臺(tái)的關(guān)鍵鎖定對(duì)象。該平臺(tái)旨在用快捷可用的數(shù)字化技術(shù)，滿足廠二代強(qiáng)化柔性生產(chǎn)線的需求。

與第一代創(chuàng)業(yè)者依賴?yán)蠋煾档慕?jīng)驗(yàn)不同，廠二代更重視數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)帶來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)數(shù)字化的決策有更強(qiáng)的敏感性。西門子X(jué)celerator平臺(tái)提供了各種技術(shù)方案的快速嘗試的機(jī)會(huì)，這讓廠二代通過(guò)低成本試錯(cuò)方式，逐漸走上數(shù)字化轉(zhuǎn)型的正軌。

與廠二代對(duì)應(yīng)的，是“年輕態(tài)工廠”。隨著90后的年輕人進(jìn)入工廠，車間里的機(jī)器界面，也需要發(fā)生顯著性的變革。全球生產(chǎn)線的系統(tǒng)，大部分還源自上個(gè)世紀(jì)七十年代開始的可編程邏輯控制器（PLC）的時(shí)代。在這樣一種控制器體系下，操作人員有著一套固有的指令傳遞體系。這里有復(fù)雜的上位機(jī)、笨拙的人機(jī)界面，以及嚴(yán)明的數(shù)據(jù)上下傳遞秩序等。

然而，年輕人進(jìn)入工廠，給傳統(tǒng)生產(chǎn)的界面帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。以紙為基礎(chǔ)的作業(yè)管理，早已經(jīng)過(guò)時(shí)。年輕人從小就在玩手機(jī)、打游戲、用電腦的數(shù)據(jù)空間長(zhǎng)大。對(duì)于“屏驅(qū)動(dòng)”，有著天然親切感。未來(lái)就是“屏幕驅(qū)動(dòng)”的生產(chǎn)系統(tǒng)。而西門子X(jué)celerator平臺(tái)提供眾多軟件，正是為屏而生，為年輕態(tài)工廠而準(zhǔn)備。技術(shù)不斷進(jìn)化，一代人有一代人的生產(chǎn)系統(tǒng)。

浙江溫州樂(lè)青的紅旗儀表，制造系統(tǒng)正在經(jīng)歷全新的變化。留學(xué)回來(lái)的年輕掌門人，則有著更加執(zhí)著的數(shù)字化和綠色信念。紅旗儀表也希望全方位地踐行ESG理念，將產(chǎn)品能耗與碳足跡聯(lián)動(dòng)管理起來(lái)。而它在湖州工業(yè)園區(qū)正好也在大力進(jìn)行光伏建設(shè)。光伏是跟其它電力聯(lián)合使用。在車間的每個(gè)班組的每個(gè)訂單，以及電價(jià)波峰波谷如何應(yīng)對(duì)？每天開機(jī)的能耗、換班時(shí)間的能耗是多少？這期間綠電比例多少，每年的碳足跡是多少，碳中和的目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)？年輕的廠二代，希望快速建立一套數(shù)字化的能耗管理體系。

紅旗儀表的MES服務(wù)商新核云，感受到了用戶多樣化需求的壓力。新核云的MES主要圍繞生產(chǎn)制造的核心業(yè)務(wù)管理，雖然也會(huì)采集許多數(shù)據(jù)，但并未直接涉及到能耗與碳的管理。作為西門子X(jué)celerator平臺(tái)的合作伙伴，新核云向紅旗儀表推薦了西門子的能碳管理軟件ECX。

客戶的第一反應(yīng)是：西門子的產(chǎn)品，會(huì)不會(huì)太貴？

這正是西門子X(jué)celerator平臺(tái)要破除的一種“西門子只為大客戶服務(wù)”的刻板印象。

平臺(tái)上的Smart ECX能碳管理產(chǎn)品，可以直接嵌入到新核云的MES系統(tǒng)。由于采用訂閱方式，單次成本較低，對(duì)公司費(fèi)用壓力并不大。這兩款產(chǎn)品組成的聯(lián)合解決方案上架前就已經(jīng)打通，因此Smart ECX的能碳管理信息可以通過(guò)新核云的看板直接展現(xiàn)出來(lái)。

不需要機(jī)房，也不需要現(xiàn)場(chǎng)部署，整個(gè)能碳管理系統(tǒng)只需要從平臺(tái)下載軟件。這正是未來(lái)生產(chǎn)系統(tǒng)正在發(fā)生的顯著變化。這是年輕廠二代引領(lǐng)的數(shù)字化綠色工廠，正在成為當(dāng)?shù)氐牡浞丁?/p>

AI真落地的時(shí)刻

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)還只是基本功，AI應(yīng)用則是下一個(gè)極其重要的時(shí)刻。AI機(jī)器人對(duì)話的異軍突起，徹底打開了AI的應(yīng)用場(chǎng)景。那么AI到底離工廠有多遠(yuǎn)？西門子X(jué)celerator平臺(tái)決定提供“AI真工廠”，將眾多AI的方案，徹底引入到整個(gè)商業(yè)平臺(tái)上。

用AI視角看過(guò)去，所有的工藝都可以重置。例如擰螺絲，人們經(jīng)常會(huì)把擰螺絲當(dāng)成工廠里最簡(jiǎn)單的事情。其實(shí)不然，螺絲擰緊的質(zhì)量會(huì)直接影響產(chǎn)品的品質(zhì)。它所要解決的問(wèn)題，比想象的要復(fù)雜得多。

上海大制科技是西門子X(jué)celerator的生態(tài)伙伴，其解決方案中也融合了西門子技術(shù)和產(chǎn)品。大制科技正在將AI引入電槍的扭矩曲線之中，從而通過(guò)分析來(lái)做質(zhì)量監(jiān)控。例如一個(gè)工序的裝配，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求擰螺絲需要2秒鐘。在AI算法中，兩秒鐘被分解成3,600個(gè)點(diǎn)。每個(gè)點(diǎn)的扭矩都被記錄，進(jìn)入大模型進(jìn)行分析。驚心動(dòng)魄的2秒鐘，這正是中國(guó)工廠在AI時(shí)代的數(shù)字化質(zhì)量新篇章的真實(shí)體現(xiàn)。而這樣改變工藝格局的軟件，西門子X(jué)celerator平臺(tái)則開始推動(dòng)進(jìn)入工廠中，開啟AI真工廠的局面。

AI工廠興起的同時(shí)，很多新興行業(yè)的初創(chuàng)企業(yè)，如具身機(jī)器人、無(wú)人機(jī)等，正在追求高速增長(zhǎng)。以往這些公司在初期發(fā)展階段，很難與西門子這樣的公司進(jìn)行合作。很多沒(méi)有規(guī)模的企業(yè)，往往采用半自動(dòng)化甚至手工化的作業(yè)方式?？紤]到這些企業(yè)代表著未來(lái)高成長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)，這些生產(chǎn)系統(tǒng)的幼稚也是異常的刺眼。

顯然，這些戰(zhàn)略新興幼小產(chǎn)業(yè)，也需要一流的數(shù)智化技術(shù)來(lái)匹配初創(chuàng)公司的雄心。而西門子X(jué)celerator平臺(tái)正在以多樣化的AI數(shù)字化解決方案，以及廣泛的觸角，觸達(dá)到這些快增長(zhǎng)的工廠。西門子服務(wù)頭部企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，包括AI技術(shù)在內(nèi)的數(shù)智化技術(shù)方案，可以用快捷的方式，灌注給這些未來(lái)藍(lán)籌股的企業(yè)。

大出海，中國(guó)制造全球出征的突破

還有一類西門子X(jué)celerator平臺(tái)重點(diǎn)關(guān)注的工廠，那就是“大出海的工廠”。出海的企業(yè)，有很多產(chǎn)品是面向歐美市場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。這些產(chǎn)品往往需要滿足低碳標(biāo)準(zhǔn)，甚至需要透明化的供應(yīng)鏈來(lái)支持。大量中小企業(yè)，擅長(zhǎng)專精特新巧的技術(shù)，而對(duì)歐美眾多標(biāo)準(zhǔn)以及在碳足跡方面往往一頭霧水。西門子X(jué)celerator平臺(tái)在數(shù)字化碳足跡、碳排放和能耗管理等方面，都實(shí)現(xiàn)了在線平臺(tái)的部署。更重要的是，這些企業(yè)借助西門子的力量，可以更容易接入到全球價(jià)值鏈的版圖。 西門子憑借170余年全球化經(jīng)營(yíng)的深厚底蘊(yùn)，依托西門子X(jué)celerator這一“全球信用”軟實(shí)力平臺(tái)，為中小企業(yè)出海提供值得信賴的“航海地圖”，助力其在國(guó)際市場(chǎng)上穩(wěn)健前行。

年輕態(tài)、AI真落地和大出海這些新銳智工廠，是西門子X(jué)celerator平臺(tái)重點(diǎn)服務(wù)的對(duì)象。而平臺(tái)上各種充滿創(chuàng)意的數(shù)字化技術(shù)，也在不斷喚醒用戶追求新制造系統(tǒng)的意識(shí)。一種面向中小企業(yè)的“未來(lái)生產(chǎn)系統(tǒng)”，正在以各種方式形成枝繁葉茂的骨架。

3、 攜手合作伙伴，滿天照繁星

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的世界里，單一企業(yè)的力量往往有限。很多技術(shù)服務(wù)商只在某個(gè)環(huán)節(jié)有一技之長(zhǎng)，能夠提供局部方案，卻難以覆蓋企業(yè)全流程的需求。于是，一個(gè)中小企業(yè)往往要同時(shí)對(duì)接多家廠商，最后反而容易形成新的“數(shù)字孤島”。

為了改變這種局面，西門子在 2023 年啟動(dòng)了“繁星計(jì)劃”。這個(gè)計(jì)劃試圖把分散的市場(chǎng)需求點(diǎn)以及能滿足這些需求點(diǎn)的“星星”（西門子與合作伙伴）連成一張可以真正照亮中小企業(yè)轉(zhuǎn)型之路的星圖。

一方面，通過(guò)“繁星計(jì)劃”，西門子與合作伙伴聯(lián)合，把各自的能力模塊化、場(chǎng)景化，讓中小企業(yè)能夠在平臺(tái)上找到“剛好夠用”的工具，而不是龐大笨重的系統(tǒng)。另一方面，“繁星計(jì)劃”所撬動(dòng)的廣泛生態(tài)資源也讓更多的中小企業(yè)用戶被觸達(dá)，被服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，西門子也賦能并成就了新一代數(shù)字化和低碳化轉(zhuǎn)型服務(wù)商。

在這種機(jī)制下，產(chǎn)品和服務(wù)的形態(tài)也在發(fā)生變化。從一次性買斷轉(zhuǎn)向訂閱，從大而全的系統(tǒng)轉(zhuǎn)向細(xì)顆粒度的功能。碳足跡軟件可能只需要“計(jì)算+出報(bào)告”就能滿足出口需求；輪胎質(zhì)量檢測(cè)、螺絲擰緊曲線分析，則成為“一劍封喉”的短流程應(yīng)用。這些過(guò)去往往被認(rèn)為“太小”的需求，如今在平臺(tái)上都有了對(duì)應(yīng)的解決方案。

4、 小記：為商業(yè)而聚合

面對(duì)中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)，需要全新的商業(yè)視角與技術(shù)要素的組合。西門子X(jué)celerator平臺(tái)正在提供一種“轉(zhuǎn)型認(rèn)識(shí)論”的升級(jí)。

從商業(yè)模式看，它重新改寫了中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的故事版本。它建立伙伴生態(tài)系統(tǒng)（ecosystem）的商業(yè)關(guān)系，試圖最大限度地豐富技術(shù)與方案組合（portfolio），而以通過(guò)在線應(yīng)用集聚地（marketplace）作為第一觸達(dá)地。

從技術(shù)底座看，它改變了數(shù)字化服務(wù)商的服務(wù)模式，以簡(jiǎn)易、快速、模塊化的方式，大大降低使用者的門檻。一個(gè)好的數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺(tái)，不僅要有技術(shù)的突破，還必須具有平易近人的界面。只有技術(shù)平權(quán)化，使用門檻才能大幅度降低。

西門子X(jué)celerator平臺(tái)正在為中小企業(yè)提供一種面向未來(lái)的數(shù)字化制造系統(tǒng)。在線化、屏幕化、SaaS化、智能體化等，也都是中小企業(yè)的標(biāo)配。而西門子正在為眾多的中小企業(yè)，開啟這樣一扇通向數(shù)智化新工廠的大門。